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奶粉进药店 买家为何不买账

2014年04月23日 13:59阅读次数:374
奶粉进药店已经实施了大半年,但是这样一项利民的举措似乎并没有得到消费者的认同。自去年八月到目前为止,各地的药店奶粉一直销量平平。到底是什么原因导致消费者不买账,需要我们大家的深思。

 

  另外,在德仁堂玉林南新店、德仁堂高升桥东路二店等多家临近居民区的社区药店,销售人员同样向记者反映奶粉销量清淡。除了德仁堂旗下门店外,记者走访市区内另外几家主要在售婴幼儿配方奶粉的药店也发现,包括华安堂药房、健之佳福利大药房等奶粉销售状况均不理想。

  原因:顾客消费习惯短期难改

  据德仁堂集团总经理邹康禄向成都商报记者透露,自去年开始推广“奶粉进药店”以来,整个德仁堂集团在成都具备销售资格的百余家门店中,实际在售配方奶粉的药店有34家,但销售状况都不太好。统计结果显示,整个一季度各门店内柜面销售的配方奶粉共计761罐,销售总额31万元;其中3月份销售299罐,销售额仅8万元。这也意味着,34家门店上个月单月平均销售还不到10罐奶粉。

  对此邹康禄认为,目前的主要竞争来自商超,而个人消费习惯短期内难以改变,也成为“奶粉进药店”最大的一个障碍。

  记者对比超市和药店的奶粉价格后发现,部分品牌奶粉,药店的价格和超市基本持平甚至还更便宜一些,总体上价格出入不大。例如900克的合生元超级金装婴儿配方奶粉,在市内某大型超市售价为366元,成都同仁堂药店售价同样为366元,同系列另外两个阶段的配方奶粉售价也相同,并且都参加品牌推出的“买六赠一”活动。差别仅在于,在商场超市购买还能额外得到一个画板,而药房没有。

  但除了价格之外,产品是否丰富也是影响销售量的一个重要因素。据了解,目前市场上有200多个活跃的奶粉品牌,与目前药店多则十几个、少则只有一两个品牌的状况相比,记者调查时发现,在市内几家大型超市,奶粉品牌普遍在22个以上,且每个牌子均有3~4种分类。如果药店仅销售其中少数奶粉品牌,那么一定程度上会影响其销售量。

  在市内某大型超市选购配方奶粉的贾女士告诉记者,“我在药店买过奶粉,价格确实差不多,但品种选择还是少一些,赠品也可能没有。有一次我在超市买六盒惠氏三段,就送了折叠小桌椅,连儿童自行车都送过,(比起药房来,)促销活动更频繁。”

  对此邹康禄解释说,根据《成都市医疗保险定点零售药店服务协议书》,各医保定点门店在经营场所不得采取销售、促销、抽奖、赠送等任何方式摆放日用品、主副食品等。由此,药房卖奶粉时无法展示、不能陈列所附加的各种赠品,如尿布、奶嘴等,让消费者产生了药房买奶粉性价比不如商超的心理效应。“当前我们最大的困难是消费者进入药店购买奶粉没有性价比优势。我们觉得给消费者最大的实惠是能保证品质安全的奶粉。”

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