差评率是指1分差评的数量占总评论数量的比例。1分差可能是质量问题,也可能是价格、物流和售后等其他问题。另外1分差评真实性更可靠,因为好评可能是由刷单刷出来的。当然差评也存在恶意的,不过由于分析的评论量很大(1250万条),不会有大的影响。
(1)雀巢、美赞臣、惠氏和美素佳儿的差评率都比较低,它们的评论量也都靠前,说明这几个品牌整体上还是不错的。雀巢在所有的牌子中差评率是最低的。
(2)爱他美和诺优能的差评率相对较高
这里的其他品牌是指评论数量超过3万的,低于3万的不做统计。
(1)喜宝在所有的牌子中差评率是最高的,牛栏和荷兰美素也都比较高。小编前期统计过电视、手机等的差评率,发现总有一两个牌子的差评率远超其他,选购这些牌子时,要更加慎重。
(2)这几个牌子中,雅士利、君乐宝和圣元差评率相对低些。
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