“你有100个baby吗?”
10年前,戴伟从上海前往新西兰留学,毕业后在基督城的一家IT公司谋得了一份不错的差事—每小时薪水30新元(约150元人民币)。作为一个未婚男青年,戴伟以前从未想过有一天自己会与奶粉打上交道。现在,他却成了一名奶粉代购。
用戴伟的话说,这是个“替人跑腿、利己利人”的好生意。他在淘宝网上开了一家店铺,国内的妈妈们需要购买奶粉的话,只需在网上下单,然后他手执订单赶赴新西兰各大超市替人购买奶粉。在扣掉各种成本后,他可赚上10%到15%不等的服务费。
近3年,越来越多的华人开设了网店,有人甚至辞去工作做起了全职代购。去年年底,戴伟决定进入奶粉代购行业。此时正逢中国对“洋奶粉”渴求最为旺盛的时期。
据官方统计,自2008年中国奶企三聚氰胺事件以来,我国奶粉进口量逐年快速上涨,2009~2011这3年奶粉进口量翻了3倍,成为世界上最大的奶粉市场。其实,这还不包括那些数量庞大的通过“地下进口渠道”进入的奶粉。
对国外奶粉的渴求,大约10年前就已开始显现,而2008年三聚氰胺事件则加剧了这一进程。此后几年,国内有关奶企的负面新闻接踵而至:先是国内知名乳企不断卷入各种丑闻中,后来,进入中国市场的国外大牌奶企也“入乡随俗”,产品不断爆出各种质量问题。
先是震惊,接着是愤怒,再后来,彻底无语。中国的年轻妈妈们,从越来越多的“奶粉事件”中吸取教训,她们开始把目光投向纯正的国外原产地奶粉。戴伟就是这样被卷入到奶粉代购行业的。最初,他给表姐家的孩子邮寄奶粉,后来,表姐的闺蜜、闺蜜的闺蜜们也知道了,纷纷请求戴伟从新西兰帮他们邮寄奶粉。大家还很慷慨,主动提出给其一笔“代劳费”。为方便接收款项,他就在网上开了家奶粉代购的店铺。
这种看似规模较小、蚂蚁搬家式的海外购买奶粉,已经改变了国外奶粉市场的稳定生态。在新西兰,很多华人聚集区超市的奶粉供应不断吃紧:起初,奶粉上架没几天就销售一空,后来,上架当天就会一扫而光,再后来,奶粉刚一上架就被一扫而光。
紧张的局面,很快从华人聚集区波及相邻地区。为了满足国内庞大的需求,一些起步早的华人代购,甚至买通了超市的雇员,这样奶粉一上货,代购们就迅速拿到,然后囤积起来。很快,这种手法被同行们如法炮制,奶粉断货引发了当地妈妈的不满。她们责骂那些“倒卖”奶粉的人、批评超市的无所作为。终于,各大超市纷纷推出宽严程度不一的“限购”政策。
不仅在新西兰,在澳大利亚、荷兰、日本,相似的一幕也在上演。越来越多的华人—在家相夫教子的全职主妇、时间空裕的留学生,甚至经常往返于国内外的“空中飞人”,如航空公司职员、国际旅行社导游等,也加入了代购者的军团。一些在国外的华人看到了代购衍生的庞大商机,纷纷成立了国际物流公司、转运公司,负责将奶粉等运至中国。
同为华人的Alice是澳大利亚一个入行数月的新手代购。最近,她正陷入幸福的尴尬中。她网店开设的第一周就累计接到10多箱奶粉的大单。当她和老公手推一辆堆满了奶粉的购物车走向收银台时,竟把收款的白人小姑娘“秒杀”了。也许是从未见过一对夫妇会买这么多奶粉,收银小姐忍不住好奇地问:“So much you will buy!Are you feeding hundreds of babies?”(买这么多奶粉啊,你有100个baby吗?)此后,她购买奶粉,总会选择顾客少的时候,因为“怕被人围观”。“澳洲限购也是迟早的事。”Alice推测。
疯狂的奶粉代购潮,开始令部分华人感到困惑。新西兰网友NXRC抱怨说,新西兰很多华人“都疯狂代购奶粉,太夸张了!不是不可以,而是因为无度而造成的一种泛滥和可悲的现象”,“现在很多亚裔妈妈连正常买奶粉都被别人仇恨的目光堵得不自在”。令人担心的是,越发严重的恶性循环或将不断持续下去。
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