凤凰科技向曾经海淘过奶粉的消费者了解,她们表示通过其他途径海淘的奶粉,卖家为证明正品会提供小票原件,而且由于限购,一箱6桶奶粉,往往要附带3张小票。
面对愤怒的妈妈消费者要求提供原件的追问,蜜芽宝贝客服表示,牵扯到公司机密无法出示。
蜜芽宝贝客服针对消费者要求出示小票原件的回应截图
蜜芽宝贝一直宣称“一手货源保证,100%当地直采”,“不倒手、不批发”为何提供的小票是复印件?面对质疑为何一直不肯出示小票原件或相关超市采购单自证清白呢?小票原件又到底牵扯到什么公司机密?
超市小票追溯陷入困境,凤凰科技试图通过消费者们提供的蜜芽宝贝荷兰直邮奶粉的快递记录,寻找蜜芽宝贝宣传的在荷兰的“自建仓库”。
“自建仓库”疑云
蜜芽宝贝宣传其“在荷兰自建仓库”,“荷兰奶粉出仓后由POSTNL空运到您家”。根据妈妈消费者们提供的订单号,凤凰科技查询到消费者在蜜芽宝贝上购买的牛栏奶粉,发出方均为“miyababy”,地址为“melbournestraat 14 14,1175 RM Lijnden Nederland”。
蜜芽宝贝荷兰直邮奶粉快递查询截图
注:凤凰科技在谷歌地图检索melbournestraat 14 14,1175 RM Lijnden与melbournestraat 14,1175 RM Lijnden结果一致。此外,谷歌地图显示该地址所在街区为“melbournestraat”,“melbournestraat+数字”应该为门牌号,melbournestraat 14 14与melbournestraat 14为同一地址或为其中一个房间。
凤凰科技通过多方检索,发现这一地址注册有两家公司“Alimama Amsterdam B.V.”以及“Postshop Amsterdam B.V.”,而凤凰科技又致电了这一地址附近的商户,其证实隔壁确实有一家“Alimama”公司,且那里工作的是华人。
“Postshop”从英文可识别出是邮寄公司,同时根据凤凰科技查询“Alimama Amsterdam B.V.”是一家从事婴儿食品以及非食品进出口贸易公司。
荷兰网站截图
凤凰科技通过进一步检索发现,“melbournestraat 14 1175 RM Lijnden”这个地址出现在阿里巴巴“淘帮派”的一个《荷兰皇家邮政中国专线为您提供邮政最优解决方案》的贴子中。
贴子中该商家表示其是“隶属于荷兰皇家邮政下属的地方邮局公司”,“Postshop老板,从业TNT POST邮局系统30年”。“melbournestraat 14 1175 RM Lijnden”地址为其机场仓库,提供荷兰到中国直邮服务。
而贴子显示,该公司不仅仅是快递服务,还是一家出售荷兰婴儿奶粉等商品的淘宝海外购商家。这也与此前凤凰科技检索到的两家公司注册在一个地址相符。
在淘帮派的贴子中,该商家如此介绍道,“我们的客户都是TAOBAO网上,卖奶粉的知名店家”,“公司飞机场仓库,就设在荷兰阿里妈妈母婴内,真实性,有据可查”。
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