复杂问题,简单解决
处理“无可救药”的案例似乎已变成了我的专长。之所以如此,可能是因为我有一个最大的优点:面对一定程度的挫败时,我还能够继续保持乐观。更主要的是,即使在超级复杂的家教情境中,我也可以找出解决问题的办法。通常,这归功于两点:
首先,有不可动摇的信心,相信事情总会 有解决的办法,尤其是在所有证据和常识都认为不可能的时候;
其次,能够保持镇定,忽略所有复杂的部分,专注于极为简单的事物。
多年来,我不知遇到过多少沮丧的父母和难以管教的孩子。当处理完这些棘手的案例后,我发现同样的原则也适用于其他情况。比如,对于一个想要用刀刺死母亲的10 岁男孩,我的处理方式实际上和对付一个不愿乖乖坐在位子上的5 岁男孩是一样的。
当成功帮助上文提到的那位女孩之后,我想起那些还在为不同问题挣扎、努力着的家庭。因为我自己也有两个孩子,我很清楚这种糟糕透了的心情。我曾运用几种简单的方法,并亲眼见证它们为几个家庭带来的巨大变化。于是我想,有没有什么方法可以帮助更多家庭,让更多人获得这些简单的方法,而不仅局限于我工作中遇到的家庭?不然的话,就太可惜了。
抛弃“父母模式”,启用“专家模式”
这本书不仅是为你而写,也是为我自己而写。
我有两个儿子,刚开始时,我也像大多数新手父母那样迷惘。
几年前,我那刚学会走路的儿子,正经历他的“初级顽皮”时期。每次吃完饭后,他会高高举起吃了一半的餐盘,用力朝墙壁扔出去。当意大利面和花椰菜从墙上滴下来时,他会拍着小手大笑。
我极力想阻止他,却一点办法也没有。每天晚饭后,我们都像坐在野蛮人的盛宴中。这其实非常严重地打击了我的专业自信心:我花那么多时间告诉别人怎样不让他们的孩子砸别人家的窗户,却无法阻止自己的孩子丢餐盘。
最后,我唯一想到的办法就是不再站在一个父亲的角度思考,而是像对待工作案例一样处理问题。到现在我都还在使用这个技巧。当处在“父母模式”的时候,我发现自己经常会失去立场;但当我处解决问题的“专家模式”时,一切都豁然开朗了。
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