惠氏奶粉荣获2016年中国最佳客户忠诚计划奖

2016年10月20日，“2016(第六届)中国客户忠诚计划高峰论坛暨中国客户忠诚计划大奖颁奖典礼”在北京隆重举行。惠氏营养品(中国)有限公司的惠氏奶粉妈妈俱乐部，凭借在客户忠诚领域优秀的表现，获得“2016年中国最佳客户忠诚计划”大奖。这已是惠氏奶粉妈妈俱乐部连续第二年获得这个大奖。

“中国客户忠诚计划大奖”是中国客户忠诚计划及会员营销领域的一项专业大奖，由忠诚度营销研究专家团队，从设计专业程度、品牌影响力、客户体验与评价及创新四个角度进行追踪研究，最终评选出最能代表本年度的“2016中国最佳客户忠诚计划”和“2016中国最佳客户体验”两大奖项。

惠氏不拘传统，创新打造直播课堂

受益全面放开二孩，未来五年预计每年将新增300-500万新生儿。作为母婴行业类的翘楚，惠氏奶粉妈妈俱乐部已拥有超过600万的粉丝，是品牌类中粉丝体量最大的母婴平台。图文阅读总数超过1700万，1对1私人专属微信在线人工服务已经接待近1,000,000人的咨询。

此外，惠氏奶粉妈妈俱乐部不拘泥于传统，大胆创新利用起当下最热门的直播形式，重磅打造了惠氏奶粉妈妈微课堂栏目，邀请全国各地三甲医院的知名医师和主任参与直播，向妈妈们讲解知识，实时互动回答她们的育儿问题。针对妈妈和宝宝所处的不同阶段，惠氏奶粉妈妈俱乐部设置了不同的套课，涵盖了从孕期到宝宝成长的各方面问题。

惠氏奶粉妈妈微课堂重新定义了专家医生与爸爸妈妈们沟通的新形式，让妈妈们免于前往医院排队挂号的辛苦。栏目上线不到一年时间，已经有近100万位妈妈接受过微课堂的教育，客户满意度更是高达98%，形成一个兼具创新性和差异化的专业服务模式，在母婴行业开创了先河。

惠氏营养品(中国)有限公司的市场运营与电子商务总经理张甦毅先生表示，在未来的服务中，惠氏奶粉妈妈俱乐部将继续依托移动互联网平台，以新时代年轻妈妈需求为导向，积极创新服务内容，优化沟通方式，帮助更多新手爸爸和妈妈，用更科学的方式和理念，享受健康美好的为人父母的生活。

惠氏旗下产品深受广泛好评

惠氏奶粉除了惠氏妈妈俱乐部，旗下的产品也深受广大消费者欢迎。惠氏启赋奶粉是惠氏推出的一款超高端奶粉，获得爱尔兰政府授信“爱尔兰品质典范”认可。启赋奶粉第二代在配方上实现了亲和人体科技三层面升级，主要包括分子结构层面升级，亚分组层面升级，营养素含量升级。

惠氏启赋奶粉对奶源地的选择极为严格，特选自然环境至为优渥的“黄金山谷”作为奶源地，低密度放牧，一英亩只养一头牛，保证每天都吃到新鲜，足够丰茂的牧草，保证奶牛营养的同时也让奶牛更好的享受自然环境，产出的高品质原奶。丰草期采奶，保证牛奶的品质最佳。

惠氏旗下的产品除了超高端的惠氏启赋奶粉，还有惠氏铂臻奶粉、惠氏金装奶粉、惠氏爱儿乐妈妈奶粉、惠氏玛特纳以及惠氏dha，与惠氏妈妈俱乐部携手共同打造惠氏营养品值得信赖的品牌。