信阳网友投诉：天猫啊啵旗舰店奶粉受潮 婴儿食后腹泻

事件时间：2014年12月20日

2014年12月10日，信阳一位名为陈女士在天猫圣元啊啵旗舰店选购两听2段和四听3段啊啵听装900克奶粉，卖家当时承诺发出2014年12月最新生产的奶粉，但是实际收到的奶粉却是2013年8月1号生产，且罐底已经生锈。

陈女士表示，17号下午开始给孩子吃此次购买的奶粉，当天晚上开始腹泻，期间医生一直按小儿肠炎治疗，开了包括抗生素在内的阿莫西林，蒙脱石混悬液，妈咪爱，听遵医嘱停止辅食只吃奶粉，但病情一直不见好转。20日凌晨4点多才突然发现奶粉生产日期过长，奶粉有受潮变质的可能。

当天早上立即在本地超市购买了圣元优博3段(2014年11月生产)开始食用，下午大便转为正常，病症消失。

陈女士表示圣元方面处理态度如下：

1、奶粉没有问题，可能是宝宝肠胃问题或者对奶粉不适应。

2、孩子现在病好了，也没什么大事儿，这事儿就算了，网上买的奶粉申请退货。

3、以后尽量别在网上买奶粉了，我们实体店渠道也能保证质量。

4、事情你也别闹大了，对你也没什么好处，不要被别有用心的人利用。

编者结语：

奶粉受潮变质是常有之事，消费者在发现的时候要及时找相关人员进行沟通协调，捍卫自己的权益。

圣元啊啵新品上市,高端品质铸造好奶粉

事件时间：2014年9月

啊啵产品汇集全球优质原料，脱盐乳清粉来自法国，全脂奶粉来自新西兰，α-乳白蛋白来自美国，低聚果糖FOS来自智利，多聚果糖来自荷兰，DHAAA来自中国青岛。这些都是奶粉的主要配方，此种组合也是其他奶粉品牌从来没有使用过的。

在配方方面，圣元啊啵全面强化智力、视力、抵抗力、活动力、睡眠力五大营养素组合，给予宝宝最全面的营养支持，让宝宝开心健康成长!

圣元啊啵产品还采用最好的生产工艺：干法生产，来确保啊啵的优质质量。因为干法工艺恒温恒湿，有效控制微生物繁殖，同时采用全自动电脑控制，营养素添加精准。且产品低温制造，有效保留营养成份。