合生元奶粉"腥臭" 厂家只赔两倍因为没证据?
事件时间:2016年4月16日
“孩子喝了合生元呵护二段奶粉,嘴巴和鼻子往外喷奶。”2016年4月16日,青岛市民臧女士购买了4罐合生元呵护二段奶粉,她发现其中两罐冲泡后有腥臭味,“我怀疑奶粉质量有问题,要求十倍赔偿。”合生元方面向信网表示,其产品均检验合格,并以臧女士无法提供奶粉有问题的证据为由,拒绝十倍赔偿,最终臧女士得到了两倍赔偿。
2016年4月16日,臧女士在城阳一家超市花928元购买了4罐合生元呵护2段婴儿配方奶粉,生产日期为2015年4月10日。
“当时孩子8个月大小,因为是换奶粉,我知道孩子肯定会出现不适。”臧女士告诉信网,但没想到,宝宝在喝了后,从嘴巴和鼻子往外喷奶,“这完全不是吐奶的反映,从孩子的嘴里和鼻子里直接喷出来了。”
臧女士以为是换奶粉引起的不适应,但这种情况持续一个多月,孩子仍然如此,“一般孩子适应新牌子的奶粉大约半个月左右就可以了,这罐奶粉冲泡以后她闻了闻有一股腥臭味。”臧女士说,后来她打开了同样的另一罐奶粉,冲泡后是奶香味,而且孩子喝了也没有不适应,两罐同样的奶粉相比较,完全不一样。“我怀疑这罐奶粉质量有问题。”
臧女士说,她来到超市要求全部退货,超市帮他找来合生元的业务员,但只退了这罐问题奶粉,并且赠送给了她一桶合生元超级呵护婴儿配方奶粉。“他给我说剩下的肯定没问题,让我放心,只把有臭味的退掉了。”臧女士说,合生元青岛的业务员也给她提供了质检报告,并将问题奶粉带走,“给我说送回厂家检测,出来结果后给我反馈。”
合生元奶粉最新事件:2015年业绩公布
事件时间:2016年3月29日
合生元奶粉最新事件发生于3月29日晚,合生元集团公布了截至2015年12月31日止的全年业绩。2015年度总收入为48.19亿元,同比增长1.8%;净利润2.93亿元。
财报显示,2015年,中国婴幼儿配方奶粉市场保持高单位数增长,加之新竞争对手的出现及业内推广活动增加,导致竞争有所加剧。在此背景下,合生元采取了数项应对措施,包括推出合生元SN–2 PLUS亲和均衡配方奶粉,以及推出一系列的折扣活动,就原有合生元牌婴幼儿配方奶粉给予分销商一次性折扣,因此,2015年度来自婴幼儿配方奶粉的收入为33.56亿元,较2014年减少15.7%。
根据尼尔森(Nielsen)的调研报告,合生元全国整体婴幼儿配方奶粉市场的销售份额由2014年的5.6%上升至2015的5.9%,居第六位。年内高端婴幼儿配方奶粉的收入占分部总销售额的65.3%,较2014年增加2.3个百分点。
据悉,这也是澳大利亚维生素及草药和矿物补充剂品牌Swisse被收购后,其业绩算入报表后合生元亮出的第一次“成绩单”。
喜报:合生元再获2015年度最佳雇主
事件时间:2016年1月14日
1月14日,继上月荣获“广东省最佳雇主称号”后,合生元集团又一次在智联招聘年度最佳雇主颁奖典礼上获得殊荣,成为TOP 30榜单中闪耀的人气雇主。
此次评选基于雇主形象、组织管理、薪酬福利、培训发展、工作环境及品牌战略六大维度,合生元以其突出的雇主品牌在现场300多家企业中脱颖而出,继14年度后再次荣膺年度最佳雇主称号。
2013年7月2日,中国高端婴幼儿营养品及护理用品品牌合生元与法国著名乳制品生产商Isigny Sainte Mère(ISM)签订有关股权投资与融资的框架协议,以扩大ISM的婴幼儿配方奶粉产能,强化其对于合生元高质量婴幼儿配方奶粉的长期稳定供应。此次合作亦有助加强双方在研发领域的深度合作。
合生元将向ISM所作的股权投资与融资总金额预计合计为2,000万欧元。股权投资完成后,合生元将持有ISM20%的股权,并有权提名一名董事加入ISM董事会。ISM将会利用上述由合生元提供的股权投资与融资总金额以及其他融资渠道,于ISM的厂区内新建婴幼儿配方奶粉生产及包装工业设施,使ISM的婴幼儿配方奶粉总产能于2016年前增加至50,000吨。同时,合生元承诺采购而ISM保证供应从2016年开始每年18,000吨婴幼儿配方奶粉。
合生元与ISM从2011年开始合作,此后,ISM便按照合生元的配方要求,选用位于法国诺曼底地区的优质奶源并采用领先的全配方喷雾干燥生产技术生产高质量的婴幼儿配方奶粉,并由合生元供应予中国市场。
广州市合生元生物制品有限公司(“广州合生元”)于2013年8月6日接到中华人民共和国国家发展和改革委员会发出的《行政处罚决定书》。根据决定书,由于广州合生元在与其经销商的经销协议中约定固定产品价格,违反了《中华人民共和国反垄断法》第十四条的规定,故根据中国反垄断法第四十六条被处以人民币162,900,000元的罚款。
上月初,多美滋、美赞臣、惠氏、雅培、美素佳儿等多个进口奶粉品牌与合生元一道,受到发改委的反垄断调查,发改委认为,上述企业在中国市场价格偏高,涉嫌价格纵向垄断。各企业降价以对,相继宣布降价或整改方案,平均降幅约11%,另有3家给出了1-2年内不涨价的承诺。
合生元是调查中首家受查的企业。
发改委称,合生元因严重违法、不积极整改被处上年销售额6%的罚款,约1.6亿元。
2013年的最后一天,合生元发公告称,通过全资控股的两家国内子公司(全资附属广州合生元及合生元健康)收购长沙营可营养品有限公司(下称长沙营可)100%股权,协议总金额为3.5亿元。交易完成后,长沙营可成为合生元国际控股有限公司间接全资子公司。广州合生元及合生元健康将分别持有长沙营可的99%和1%股权。
对于此次合生元收购长沙营可公司,合生元在公告中仅表示收购长沙营可公司的产能将仅用于生产素加品牌新系列奶粉,对于其他细节,合生元并没有过多的透漏。不过,合生元相关人士表示,公司收购长沙营可公司后,会按照国家新出台的婴幼儿配方乳粉相关细则要求进行逐个完善。
2015年6月24日,合生元“极致科技,全球解码”新品全球首发会在广州盛大举行。来自以色列、法国、中国等全球科研机构及权威人士,以及优秀奶农代表等参与了此次新品首发会。合生元运用高端技术研发的SN-2 PLUS亲和均衡配方、精选农场奶源纯净等独特亮点,在首发会中得到了精彩展示。
SN-2 PLUS"全球解码是这次首发会的重点内容之一,在邀请嘉宾进行全球解码之前,主持人现邀请合生元CEO罗飞上台,通过视频播放与解说,以带出悬念、解开悬念的方式,将合生元五大黄金标准中的两大标准呈献给了大家;分别是悬念视频“哭闹篇”引出的“情绪佳”,和悬念视频“便便篇”引出的“吸收好”。
通过这种方式,让大家更直观形象的了解到合生元的黄金标准为宝宝带来的益处:“吸收好”让宝宝充分吸收营养,改善大便硬度;“情绪佳”,让宝宝肠道舒适,有助宝宝减少哭闹。而合生元五大黄金标准中的另外三大标准分别是长得高:促进对钙、镁的吸收,有助提高骨密度;体质好:有利益生菌生长,帮助提高抵抗力;学得快:智力营养易吸收,有助于大脑发育。
合生元历时3年的时间,深入科学研究及临床试验,汇集以色列、法国、中国等全球科研机构及权威人士智慧,研究出这项独特的脂肪优化技术——SN-2 PLUS,使配方奶粉营养更均衡,更亲和,更容易吸收,助力婴幼儿的生长发育。
6月12日,合生元与法国著名乳制品生产商Isigny Sainte M re(以下简称“ISM”)合作的婴幼儿配方奶粉新工厂落成投产。
据悉,新工厂总投资6500万欧元,其中合生元的投入就有2000万欧元,从硬件上来看,该工厂占地4万平方米,内设婴幼儿配方奶粉生产及包装工业设施。对于消费者最为关心的奶源,新工厂精选位于法国诺曼底地区的优质奶源并采用领先的全配方喷雾干燥生产技术,以此来生产高质量的合生元婴幼儿配方奶粉。预计到2018年,ISM的婴幼儿配方奶粉总产能将达到50,000吨。
早在2013年,合生元就与ISM签订股权投资与融资框架协议,以扩大ISM的婴幼儿配方奶粉产能,这进一步加强了两者之间的合作,同时也有助于加强合生元及ISM在之后研发领域的深度合作,其中包括新一代的生产工艺技术,创新的营养成分在婴幼儿配方奶粉中的应用及先进的分析检测技术。这些保证了合生元能够持续为中国市场提供高端优质的婴幼儿配方奶粉。
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