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网购牛奶变质怎么赔偿
前段时间网购牛奶变质的事件在网上弄的沸沸扬扬的,很多消费者担心这种情况会被自己遇到,今天针对这样的事件,我们也进行了一些总结,下面就来看看,网购牛奶变质怎么赔偿,淘宝买到变质牛奶索赔技巧?
网购牛奶变质了消费者有权像销售者索要赔偿金,法律规定支付十倍的赔偿金。因为有毒有害的产品会直接危害到消费者的健康,所以发现了经营者销售变质的产品后,法律特进行了相应的规定来作为惩罚。如果这样的网点被检举后,也可以举报商家,举报并查处后,商家也需要接受相应的行政处罚。
在淘宝上购买到了变质牛奶处理的方法比较简单,一般将变质的牛奶拍个图片给商家,就可以找商家索要赔偿了。如果卖家拒绝处理的话,可以让淘宝客服直接进入,并且附上和卖家的聊天记录和变质的牛奶图片即可,淘宝会根据具体的情况来判断,如果消费者想要索要赔偿,淘宝也会直接将钱赔付给消费者的。如果处理的结果不满意,消费者也可以拨打12315投诉店家,相关部门会直接介入解决。
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