惠氏石家庄售后的工作人员接受
消协:谁销售谁负责
记者随后采访了石家庄市工商局和消费者协会工作人表示,出现类似问题首先要找经销商,坚持“谁销售谁负责”的原则。如果经销商对产品质量问题不认可,可以请食品药品监督管理局进行检测。如果经销商认可,在对消费者没有造成伤害的情况下,可以遵循《河北省食品安全监督管理规定(征求意见稿)》中的规定,销售不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向销售者要求支付价款十倍的赔偿金。如果对消费者造成一定作伤害,也可让消费者协会介入调节。
同时,消费者协会也提醒广大消费者,购买产品一定要注意产品的外包装是否完好,并保留购物凭证,以备出现问题后可以有效维护自己的权益。
问题奶粉事件近期频现,使得奶粉再次成为新闻热点。而在石家庄,市民王先生在北人集团下属的北国超市新石店购买的一罐惠氏奶粉,出现了生虫拉丝的质量问题,王先生刚满五个月的女儿,在食用奶粉之后出现了腹泻情况。此事引发北人集团北国超市“问题奶粉事件”。事件曝出后,北人集团北国超市的相关负责任表示将按照相关规定积极主动解决问题。亲亲宝贝网也将继续关注北人集团北国超市“问题奶粉事件”。
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