“奶粉都吃了五六次了,里面居然发现了类似棉花的异物,真担心孩子吃了出现什么健康问题。”近日,城区的胡女士像往常一样打开女儿喝的罐装奶粉准备冲调时,却意外发现了两个棉花球“潜伏”其中。前日,她忧心忡忡地向记者反映。
据胡女士介绍,一岁半的女儿一直吃的是“惠氏”奶粉,而这罐发现异物的奶粉,是7月底在城区万达广场一超市购买的。“我昨天打开用勺子舀奶粉时,突然发现有两团棉球一样的东西。其间孩子出现过上吐下泻的症状,不知道跟这个异物有没有关系。”胡女士质疑道。胡女士告诉记者,她向惠氏公司投诉后,宜昌的业务代表及时上门查看情况,并提出了赔偿,“但赔偿的奶粉我也不敢给孩子吃。”胡女士说。
在胡女士家中,记者看到这罐惠氏金装幼儿乐3段罐装奶粉为进口奶源、国内分装,批次F78932E(10:55),包装上显示为惠氏营养品(中国)有限公司制造,产地为江苏省苏州市。在罐底,生产日期显示为2011年12月10日,有效期至2013年12月8日。胡女士发现的两个白色棉球均有指甲盖大小,上面隐约可见暗红色斑点和黄色的奶粉结晶状颗粒。
随后,记者辗转联系上了惠氏公司武汉办事处,一位熊姓客服负责人告诉记者,公司接到投诉后,第二天便通知了宜昌的业务代表上门处理。“类似棉花的异物确实存在,目前我们正在向商家和消费者出具产品检测证书,产品质量肯定没有问题。至于奶粉中发现异物,目前还不知道是哪个生产环节出了问题,需要返厂检测,一般需要45至60天时间。如果是产品质量问题,肯定会按规定进行赔偿。”
奶粉中有棉球,是人为还是生产故障?前日,市工商局消保科负责人表示,出现这种问题,可能是生产包装过程中操作不当所致,该批次产品有没有类似问题,还要进一步对超市在售产品抽检,并到质监部门送检。
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