“按照工商部门的要求，我们每天都会对在售的奶粉检查清理，包装破损、腐败、变质或超过保质期的要立即下架。”该工作人员说，除确保产品安全，对于那些对储存条件有要求的奶粉，他们是有办法特别对待的，“无论是门店还是仓库，环境的湿度、温度我们都是可控的，因为不少药品的存放本身就有要求，相关的设施和管理均比较完善。”
按要求，该门店的醒目位置还公布了市食药监局的监督投诉电话12331，并设置顾客意见簿，对顾客的投诉及时处理。而为了确保货源安全，任何进入药店的奶粉，必须先进行名录比照，看看是否与食药监部门公布的生产企业和产品名录等信息吻合。
预估销量如何最终还得由市场决定
记者了解到，从已经试点的城市情况来看，奶粉进驻药店后销售情况没有想象中火爆，北京、南京等地的消费者热情度并不高，这又是为什么呢?
“对于奶粉销售的事情，我们关注比较早，因此能在第一时间与4个品牌的奶粉销售商达成协议，考虑到市场需求，低中高段的产品基本俱全，接下来就交给市场了。”苏州雷允上国药连锁总店副总经理叶亮亮认为，北京和南京的情况说明消费者的消费习惯不会马上改变，同时有权售奶粉的药店毕竟网点不多，仍处于摸索阶段。
叶亮亮说，目前开售奶粉的门店会取消相关的医保定点资格，所以不少经营者并不愿意试水，“我们在苏州大市范围内共有50家门店，当中10家为非医保定点单位，此次拿到资格的便是其中之一。”
自去年婴幼儿奶粉试行药店专柜销售的消息出来后，曾有不少市民前来询问，这让他们看到了市场需求。不过，药店内的奶粉种类暂时无法与超市、母婴专卖店相比，况且有不少人选择网络代购的形式购买，市场竞争力可见一斑。
“美国、德国、法国、日本等发达国家，奶粉在药店销售极为普遍，有些国家甚至只能在药店购买。”叶亮亮觉得，药店的优势关键在于对产品质量的把控，不仅是销售过程，更有源头的追溯，同时药店配备的食品安全管理人员(营养师)能根据消费者的个体情况，有针对性地为婴儿推荐适合的奶粉，这在超市是很难做到的。
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