怀疑给孩子买的“婴儿冠军宝贝米粉”有问题,株洲天元区的李先生跑到奶粉店要求退货:他要店员吃掉剩下的米粉,还在店内砸电器。双方闹到株洲市公安局芦淞分局巡警大队矛盾调解中心。
米粉“有馊味”,他让营业员吃剩余米粉
半个月前,李先生的老婆黄红(化名)为10个月的宝宝在市内一家奶粉店买了3盒“婴儿冠军宝贝米粉”,每盒9袋,共60元。
“宝宝已经断奶,喝牛奶的同时还要搭着吃些米粉糊。”李先生说。然而,当泡下第2袋之后,黄红发现宝宝不原意吃了,“一闻,有股馊味”。
过了几天,黄红找到奶粉店,要求营业员换货。营业员称需与厂家业务员联系,并留下了两袋,以备向业务员说明情况。
昨日中午,黄红又来到该店,这次她要求将未开封的米粉退掉。“这样的米粉留着我也没用啊!”营业员咨询厂家的业务员后,回复称“如有质量问题可到相关部门检测,暂时不能退货。”
黄红叫来老公李先生,李先生将剩余米粉全部拆开倒在店里的电饭煲内。“如果米粉没问题,我也不叫你们退货了,你们把这些米粉都给我吃掉,然后向我道歉。”李先生说。
“我们哪里吃得完?”营业员说。李先生随即便对店里的电风扇、电饭煲等电器一顿猛砸。店主刘先生让营业员报警。
民警亲自尝米粉,双方最终达成协议
昨天下午1点,李先生和店主刘先生来到株洲市公安局芦淞分局巡警大队矛调中心。在了解事情经过后,调解中心的张警官泡了一点米粉品尝,他抿了抿嘴。“这并没有馊味嘛!”
“这怎么试得出!”李先生说,有可能只有宝宝吃下的那盒有问题。“是啊,这个问题我们都说不清,应该寻求正当的途径鉴定下,不应该这么冲动。”张警官耐心地劝说。
最终,经张警官近2小时调解,双方达成协议。李先生向店主刘先生道歉,并赔偿电器损失600元。如李先生觉得米粉质量有问题,可向质检部门申请鉴定,店老板刘先生必须配合。
事后,记者联系上米粉厂家。厂家同意李先生对米粉进行质量鉴定,如果有质量问题,厂家愿意对李先生进行赔偿。
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