国产奶粉信任危机频发,父母纷纷转投洋奶粉怀抱,认为洋奶粉“值得信赖”,然而,在“代购佬”眼中,国内奶粉代购乱象丛生,骗招层出不穷,有太多不能不说的秘密:有些国内奶粉商,在国外注册公司和商标,然后回国进行广告轰炸,其实销售的是山寨货,“直接厂家供货”、“批发价”、“出厂价”也都是骗人的把戏……
奶粉代购商“人在布拉格”沉不住气了,她决定用自己的亲身经历来提醒大家,海外代购并没有想象的那么美,代购利润微薄,劳力伤神,基本上归为“屌丝”,将代购进行到底要有足够的耐心和时间,做代购只是“希望对孩子的这种伤害不要再继续”。
直到现在,“人在布拉格”仍然常常忘记打理自己在淘宝上的奶粉店。传图片、修改资料是时间与体力的双重考验,而对于已是三个孩子妈妈的她,还有无数家庭琐事要处理,用QQ似乎更为快捷。况且,找她代购奶粉的都是熟人:亲戚、朋友,朋友的朋友。
帮朋友代购忽成“职业”
1997年,“人在布拉格”前往捷克求学,2005年取得永久居留权。在布拉格,她有了自己的职业,也收获了爱情和家庭。2008年3月,她的小儿子出生,休产假期间适逢家乡的亲朋让她帮忙寄点奶粉,就这样她“不知不觉就成了代购”。
起初,“人在布拉格”做这行只是“义务劳动”:“亲戚朋友不好意思收钱。”当时,代购一天最多两三箱,她还应付得来。
一个月后,“人在布拉格”渐渐发现要代购奶粉的人越来越多,有时一天居然有六个人要代购。当时,“人在布拉格”已有两个儿子,大儿子上学要接送,小儿子刚出生嗷嗷待哺,买奶粉、包装、填运货单,令她大叫“晕菜”,一个人忙得不可开交。
忙完此次代购后,“人在布拉格”便宣布,“没时间代购,要买上淘宝找更专业的代购商”。没想到此话一出,得罪了一些朋友,“说我瞧不起人,买点奶粉怎么没时间呢”。又有朋友提出每盒给她10元、15元的辛苦费。
最终她还是感到盛情难却,要求老公代劳,每天下班后去超市,根据前一天的代购清单买奶粉。到了2008年年底,要求代买奶粉的人暴涨,夫妇俩觉得力不从心。那时候亲朋好友都通过QQ给“人在布拉格”留言代购信息。
6小时的时差,次日她看到留言时,对方已在催货:“钱已给你爸爸了,奶粉寄了吗?”她哭笑不得,“睡个觉你也让我去帮你买奶粉?”这时候出现了很多根本不认识的所谓的“亲朋”,通过口口相传和介绍找到了她。
发帖揭“内幕”反被“黑”
为了应对日益增长的代购需求,2008年圣诞节过后,“人在布拉格”的丈夫请了一个工人帮她采购;到2010年9月“人在布拉格”的女儿出生后,夫妇俩总共请了六名小时工帮忙打理奶粉代购。他们买了两辆货车,分别用来采购、运货。
作为三个孩子的妈妈,“人在布拉格”对母亲们“总想给孩子最好的食物”的心情特别理解。然而,国内的奶粉问题层出不穷,也促使她一直坚持代购:今年5月,“人在布拉格”看到报道,一个小孩喝奶粉腹泻致死,厂家说与奶粉无关;某包装厂老板叫嚣:“最高10元,做出世界任何牌子的奶粉罐,相似度在百分之九十以上,但数量要上得去,否则做不下来。”“人在布拉格”深受震撼,在国内某论坛上发了一篇关于国外奶粉代购的揭黑长帖。帖子发出后,访问人数上万,纷纷转载。
挑战行业“潜规则”,“人在布拉格”也付出了代价。这也让她第一次深刻了解到,奶粉市场如此混乱,基本没有信任可言。
有人直指“人在布拉格”是借揭黑之名给自己的淘宝店做广告;有人怀疑她展示的国际空运邮寄单是伪造;她的捷克号码是用软件篡改绑定的,还有人说她收了某些人的好处费。
“有时我想放弃,但看着网络中的陌生姐妹们为了找一份安全的奶粉努力着、分辨着,所以我还是选择了坚持下去。”然而“人在布拉格”也有了退出之心,“做代购顶多只能养活自己,这并不是长久之计。”
代购只是“看上去很美”
“人在布拉格”说,真正的海外华人没有几个做这个,“绝对没有吸引力,特别对于想赚钱的人来说”。
“人在布拉格”给记者算了一笔账,在捷克某品牌一罐奶粉(800克装)超市标价约人民币150元。加上包装和邮寄成本,每罐约合201.4元人民币,其中还未算上汽油费、人工费等。“人在布拉格”的淘宝店该种奶粉的售价为220元以下,利润在10至15元。她也坦承,做代购“根本赚不了什么钱。”
记者也就代购成本问题询问了另一位在英国的奶粉代购商“芝芝”。她表示,英国超市常见的奶粉(900克装)一罐。国际快递邮寄回国,运费占到奶粉价格的一半以上,利润空间有限。
除了邮寄成本之高,海外华人采购的压力也不小。据了解,在被誉为“全球最佳奶源地”之一的荷兰,当地超市就推出了针对华人的“限购”政策,每人每天只能购买两罐。欧盟其他各国虽未针对华人限购,但也不是无限量提供。一般来说,超市上的货卖完就没了,当天不会再补货。因此,一天跑好多家超市采购,成了“人在布拉格”的家常便饭,“但也不一定能买齐,超市断货,我就断货了”。
“虽然捷克不针对华人限购,但由此引发的矛盾也不少。买多了,把货架搬空了,会被超市指责,甚至会被勒令把奶粉留下”。此外,有些买家还经常要求她在购物时拍摄照片,而欧洲超市不允许拍照或摄像,就在7月27日她因在超市拍照还被当场“逮到”,被呵斥了一顿。
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