奶粉破损找谁维权?要学会看清单
如果妈妈们发现收到的奶粉出现破损,如何才能准确地维权呢?奶粉君告诉你,要学会看清单。“首先,要看看随邮件一起送到的,有没有一张CN24通知单”,这就是邮局开具的“邮件破损记录单”。
这份记录单的作用是,说明这个邮件在入境时就发现了有内件损坏,在邮局工作人员与海关工作人员的共同见证下,对邮件内件破损情况作出记录,并且由邮局工作人员与海关工作人员签字证明。
如果妈妈们查找发现有这样一份记录单,那么就说明内装奶粉在进入中国前就发生了损坏,那么妈妈们即可凭借这份通知单,向卖家进行索赔,再由卖家负责向境外邮件承运人要求赔偿。所以妈妈们在海淘前,一定要事先沟通好卖家,卖家必须要负起对奶粉进行充分保护加固的工作。
奶粉君是个80后帅哥的确在南京海关工作如此详实的图文并茂的微博,被妈妈们奉为神帖。
奶粉君到底是谁?真是网上说的有爱心的80后吗?记者多方打听,得知奶粉君的确在南京海关工作,真实名字是刘捷。当记者找到他的时候,他承认微博的确是他的,但因为纪律要求,刘捷并没有直接接受采访,不过对于网上的“奶粉君”,甚至“真相帝”的评价,他感谢网友的正面评价。
刘捷的确是80后,1982年的他,2005年从南大毕业后就以优异成绩考入南京海关,在海关基层邮办工作过好几年时间,现在在海关机关工作,“小伙子很能干,从不惹事,也从没有花边新闻,还没有女朋友呢。”他的身边同事如此评价他。而据了解,这个微博的内容,是他和他一个在邮办工作的同事根据自己的亲身经历有感而发。发现不少人海淘的奶粉都有“爆罐”现象,大多数人对海淘奶粉流程不了解,所以他们就发了这样的微博。不少网友表示,这位年轻关员的举动令人感动,“这么完整易懂、图文并茂又实用的科普,说明小伙子富有社会责任心和爱心。”
一箱奶粉
从发件地到收件地
要经历的众多环节:
境外收件邮局
境外国际邮件处理中心
(同时由境外的海关机构及其他对应机构进行检查)
境内国际邮件处理中心
境内国际邮件处理分中心
(先送交进出口检验检疫进行消毒和抽检,然后送交海关查验)
基层邮局
妈妈手中
每到达一个节点,邮局会把所有的邮件卸载下来,按目的地的不同再进行归类和重新分发。
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