陈同学告诉记者,他是一名高三学生,为了补充营养,基本上每天都会在学校门口的商店内购买一盒椰树初粮豆奶。5月2日上午,他又像往常一样,购买了一盒豆奶,但在喝到嘴里之后,发现和平常购买的豆奶味道不一样。
“明显能感觉到味道怪怪的,所以我喝了一点就不喝了。”陈同学说,随后他便出现了上吐下泻的症状,“我还专门看了一下豆奶的生产日期,豆奶并没有过期。”他说,因为这一盒过早变质的豆奶,让自己一整天都没有精神学习。
对此,记者采访了椰树集团生产豆奶的相关负责人潘先生,他告诉记者,自己在接到陈同学的投诉后,立即赶到现场进行处理。
在经过初步调查后,潘先生告诉记者,豆奶之所以会在保质期内变质,主要是由于豆奶在运输过程中发生碰撞,豆奶的包装出现了肉眼看不到的裂痕,导致空气进入包装,造成豆奶过早变质。“我们的产品原料肯定是没问题的,主要是运输过程中出现了问题。”
潘先生表示,在了解情况之后,他们提出了向陈同学提供两箱豆奶进行补偿,但遭到了对方的拒绝。“我们都跟他承诺了,如果后续陈同学因为喝我们的豆奶出现什么问题,我们会对他负责的,但对方却坚决提出了1000元的赔偿,这让我们没法接受。”
目前,此事正在进一步处理之中。
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