今年，国家食品药品监管总局、工业和信息化部及商务部等九大部委联合发布了“奶粉新政”，其中奶粉进入药店销售作为提振奶粉消费信心的举措之一，备受关注。
9月4日，甘肃省政府也发布了《关于进一步加强我省婴幼儿配方乳粉质量安全工作的实施意见》。其中要求“尝试在药店专柜销售婴幼儿配方乳粉”。
我省奶粉进入药店销售已有两个月，虽然奶粉企业对多增加了一种销售渠道而感到高兴，但这一销售模式是否能真正赢得消费者的欢迎?奶粉进入药店，是否意味着更加安全呢?
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药店“试水”销售奶粉
近日，记者在走访中发现，在兰州不仅销售奶粉的药店少，而且销售的品牌也不多。在东岗东路一家大型连锁药店里，琳琅满目的护肤品、生活用品、营养品等非药品几乎占去了药店面积的三分之一，记者在一个货架上发现了三个品牌奶粉的身影，价格在170元一桶到400元一桶不等。
该药店店员刘月琴告诉记者：“奶粉进入药店才1个多月，大部分市民不了解也还不习惯在药店购买。另外，一些药店对销售奶粉也不积极，造成药店奶粉市场整体比较冷淡。而街头母婴店什么都有，店面一般开在小区附近，‘妈妈们’大都比较习惯到那里购买奶粉。”
该药店岳经理表示，一些品牌奶粉对药店渠道并不重视，导致药店的进货价、零售价和其他渠道相比并无优势。而且，药店卖奶粉属于“试水”，销售人员的专业能力仍有待进一步提高。
兰州市庆阳路一药店主管樊志强告诉记者：“除非像管理非处方药一样对药店销售的婴幼儿配方奶粉进行管理，否则没有实际意义。”
樊志强提到，就是要像管理药品一样管理婴幼儿配方奶粉，如果出了问题，可以使用倒查机制，也就是能查到问题出在哪个阶段哪个责任人。
针对奶粉在药店销售这一话题，记者也随机采访了一些前来购买奶粉的市民，发现很多市民最关注的其实并不是销售渠道的问题，依然是产品质量问题，至于奶粉在哪里出售都一样。
市民大多在观望
11月20日，记者走访兰州市多家医药超市发现，部分药店在药品区外，专门开辟了婴幼儿配方奶粉销售区。
家住兰州东方红广场附近的张女士告诉记者：“我儿子刚满1岁，奶粉的质量还是我们最关注的，对于药店把关是否严格还有待观察。先看看再说。”
住在西关什字的周亮大多数时间是在超市购买国外品牌的奶粉，他表示，奶粉在哪销售不重要，关键是要保证质量，对于出现过问题的奶粉，即便在药店销售，我们也是绝对不会购买的。
记者采访中，某进口品牌奶粉西北大区公共事务经理王娜说，在兰州市场，婴幼儿配方奶粉的终端销售依然是以大型超市和母婴用品专卖店为主。
已是准妈妈的蒋小丽认为，销售渠道并不是决定奶粉质量的关键因素。“买奶粉一看品种是否丰富，二看价格是否便宜，三看必须是正品。只要能满足这些要求，多一条渠道购买也是好事。”
也有一对市民对药店卖奶粉不是很看好，“如果奶粉还是那些奶粉，质量也还是原来的质量，只是换一个地方销售，那么市民对国产奶粉的信心不会恢复。”
控制生产环节安全是关键
兰州大学法学院副院长刘光华教授说：“将药店作为婴幼儿配方乳粉的销售渠道之一，在流通环节有效保障了婴幼儿配方乳粉的质量安全和婴幼儿的身体健康，这是参照欧美等国家和地区的管理方式。在目前婴幼儿乳粉出现这么多问题的情况下有现实必要性。”
刘光华表示，奶粉产品的质量安全保障，主要应该放在出厂之前的生产环节，以及原料的源头，而不是出厂之后的流通和消费环节。根据统计数据，出厂以后，在流通及消费环节导致变质，或者出其他安全问题的比例不到10%，比例很小。主要问题还是出厂之前造成的。
“为什么要在药店设立婴幼儿配方奶粉销售专柜?”刘光华说，“药店的信誉来自于国家对药品生产和经营企业长期以来的严格监管，而不是来自于药店经营者到底有多高的道德水准或者法律意识，从销售的角度而言，药店和其他行业经营者并无不同。从这个意义上讲，政府部门更应该着重解决婴幼儿配方奶粉安全的根源问题。”
甘肃省人民医院消化科主任马欣也表示，药店卖奶粉，对硬件要求很高，比如在香港，格局摆布是很清楚的，药店里要专门开辟一个窗口来销售奶粉，另外，奶粉的仓储保存，对温度、湿度、通风等条件，都是有要求的。当下民众对国产奶粉最大的担忧，并不在销售环节，而是对奶粉本身的质量缺少信心。所以，如何在源头上提高奶粉的质量才是重中之重。
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