药店售奶粉遭冷遇 请别气馁

　　10月26日，酝酿已久的“奶粉进药店”项目在北京开始进入公共测试阶段，医保全新、嘉事堂、金象和永安堂4家试点药店的5个门店率先开卖，市民可通过奶粉自动售货机购买婴幼儿配方奶粉。不过，市民对此反应冷淡，在“公测”当天，4家试点药店的5个门店仅卖出9罐奶粉。(《工人日报》11月14日)

　　今年6月，国家食品药品监督管理总局高态表示，将在实行婴幼儿配方乳粉专柜专区销售的同时，试行药店专柜销售。一时间，好评如潮，社会各界对“药店售奶粉”表现出了极大的期待。可谁曾想到，当奶粉真的进入药店试销时，却遭到了冷遇，门可罗雀，购者寥寥。面对如此巨大的反差，想必不少当初力挺“药店售奶粉”的人一定无比着急，有人甚至心灰意冷。

　　其实，药店售奶粉开门不吉，实属正常。其一，对于这种刚刚出现的销售形式，已经习惯了去超市或专卖店购买奶粉的消费者可能一时还没有适应，说不定还有人根本不知情，自然不会有多少人前来选购。其二，药店现在试售奶粉，采用的是自助销售形式，只接纳刷卡支付和微信支付两种方式，不接受现金交割，这让不少人难以适应。其三，由于还处于试售阶段，各方利益分配可能还没有磨合到最佳状态，导致入店奶粉在价格上并没有多大优势，刺激了不了消费者的购买欲。其四，药店售奶粉的最大亮点是质量安全有保证，但这种信誉不是宣传出来，而要靠事实说话，因为不少药店也曾有过卖假药的记录。现在药店才刚刚开始出售奶粉，消费采取观望态度并不奇怪。

　　这么看来，药店售奶粉遭冷遇，完全没必要气馁。酒香不怕巷子深，只要坚持做下来去，就一定能赢得消费者的青睐，获得可观的市场份额。当然药店也不能就这样坐等着“市场春天”的到来，而应通过试销努力寻找自身存在的不足，然后积极进行改正。如果药店出售的奶粉质量安全绝对“硬实”，价格又便宜，购买又方便，服务又热情，消费者凭什么放过这么好的店家呢?

　　不仅如此，药店还应有忧患意识，因为面对药店这一新增加进来的销售渠道，婴幼儿配方奶粉原有的销售者们一定不会甘心原来的市场被分抢，他们也会努力压降成本，提高服务质量，甚至不排除像药店一样建立产品追溯体系，大打质量安全保障牌。果真如此，药店若不好好努力，那最终只有被淘汰的份。商场如战场，许多时候，不是你死就他活呀!