奶粉营销重在终端，看能健乐怎么做？

　　近日，多名婴儿奶粉营销人员参与了能健乐奶粉举办的一线内训活动，从而提升了接受消费者售前咨询、售中挑选、售后维权的能力。让消费者感受到更专业的服务过程，这是奶粉行业竞争激烈的环境下，增强核心竞争力、抢夺市场的重要措施。随着婴儿奶粉销售服务的升级，奶粉行业一场终端服务大战也被悄然掀起。

奶粉营销重在终端，看能健乐怎么做？

　　店长与销售人员的能力决定了最终的门店业绩，而门店业绩最终决定的就是能健乐奶粉在市场上的发展前景。能健乐奶粉作为“传承澳洲百年乳业，营养中国千万宝宝”的乳品品牌，有义务将最好的产品与服务带给消费者，从而更好的服务中国宝宝。所以能健乐奶粉此次一线内训活动将培训目标锁定在店长与店员身上，通过面对面的交流解答，提升一线人员的销售能力、服务能力等等。在活动中由于一些一线人员不能到场，还特别邀请培训师到场培训，做到有求必应。

　　能健乐奶粉此次一线内训以“传道解惑，互动进步”为口号，内训活动中有专业知识的讲授，但讲课方式更注重沟通与交流，大家愿意听什么，什么对大家有帮助，这些都是能健乐奶粉培训师重点要做的。

　　同时，消费者在消费过程中很大程度上还要取决于对品牌的认知。婴童店作为服务企业，更应该打造自己的品牌，让消费者通过你的品牌就能够认识到你品牌的个性文化与价值。能健乐奶粉此次活动的意义就在于帮助婴童店懂得如何不断的挖掘品牌的全方位特点，并将自身品牌与其他品牌之间的差异化放大。从而将差异化优势与消费者认知程度之间找到良好的联系点。芸芸众生，茫茫人海，只一眼就能记住你，记住你的产品，记住你的婴童店品牌。

　　能健乐奶粉方面表示，首次一线内训活动结束后，很多终端门店的销售业绩得到了提升。但能健乐奶粉不会满足于此，将会继续总结经验，逐步在全国销售门店内进行推广，实现企业与终端门店共赢的行业新举措。有专业人士预测，未来，奶粉行业内很可能提高终端从业者的入门条件，采取获取相关资格证书的方式也有可能，这将加速奶粉行业决战终端时代的到来。