花费近2000元买了一箱(6罐装)亨氏超金康儿高婴幼儿罐装奶粉，吃到倒数第二罐的时候，却在奶粉中发现带有纤维的扁形块状物体，找到厂家，亨氏厂家给出赔偿一罐奶粉的处理方案。然而，对于当事人提出的共同委托第三方检测，亨氏方面“只同意由他们单方送检”。3日，南昌市民李女士向记者投诉她遇到的麻烦事。 　　3日，市民李女士告诉记者，今年5月份，她在叠山路一家母婴用品连锁店花费近2000元，为其尚未出生的宝宝提前订购了一箱(6罐装)亨氏超金康儿高婴幼儿奶粉。 　　李女士称，宝宝出生后连续食用上述奶粉，数日前，在食用倒数第二罐奶粉时，她发现该罐奶粉中出现带有纤维的扁形状物体。“上面沾满了奶粉，而且还包裹着一小段类似布线的东西。”仔细查看了一番，李女士称自己无法分辨出此物是什么。“我也不知道这到底是什么东西，不知道宝宝吃了之后会不会有什么

一场思维碰撞的高峰论坛，有温度的婴童人，为爱出发，因爱结盟!5月6日，2016婴童产业零售发展高峰论坛暨“金围兜计划”启动仪式在长沙万达文华酒店隆重召开!众多权威营销专家团与400多位婴童渠道大咖共襄盛举，澳优能力多携手中童传媒构建有温度的母婴联盟，共同打造婴童共荣生态圈。 2016年，是母婴行业进入转型的关键一年，行业正在迎来全新变化。其一是大批消费者涌入电商、海淘等线上渠道，一二线城市中许多实体店铺整合倒闭，三四线城市也深受其害。其二是85、90后宝妈已逐渐成为母婴消费的主体人群。 这批网络原住民，在移动互联网的“驯化”下，接收信息的方式与往日已发生天翻地覆的变化，而这种变化其实更根源于育儿观念的变化。母婴行业迎来变革，变革中才有机遇，想要把握住，就需智取。应对步入消费者体验的全新时期的变化趋势，是母婴行业人的共同发展方向。行业每一个阶段的变化，都影响

　　近日，市民吴女士称，12月3日晚上她在沃尔玛超市旁的大风车婴幼儿商场购买的贝因美奶粉，12月4日晚上打开给1岁多的孩子吃，没几分钟孩子就呕掉了，再一看奶粉，发现已经结团了。她感到疑惑：我买的奶粉还在保质期内，怎么会出现结团现象呢?记者对此进行了调查。 　　吴女士家住岳阳市冷水铺，12月3日晚她和朋友一起到大风车儿童城给一岁多的儿子买奶粉，因为孩子一直吃贝因美奶粉，所以她直接走向了贝因美奶粉专柜，原本只计划买一听奶粉，促销小姐说现在正在搞活动，有优惠，她买三听可以送一听。于是花1000多元钱买了3听奶粉，促销小姐也确实送了一听奶粉。12月4日晚上，吴女士打开一听奶粉冲泡给孩子喝，没想到吃了一年多贝因美奶粉的儿子竟然吐了，吴女士赶紧检查奶粉，发现保质期截止于2014年1月8日的品牌奶粉竟然结了团，摇了摇奶粉罐子，发现原本松散的奶粉结团现象还很多。 　　昨日上午记者在吴女士家中见到了她花

　　杨先生反映称：“我在当当网上买了3罐雀巢奶粉，订单号是5328062504，回来看到奶粉的过期日期是2013年4月，还剩下3个多月就过期了。 　　我就申请退货，结果当当的解释是没有质量问题，不予退货。当当网在出售货物的同时，没有注明“快要过期”这一点，属于误导消费者，又不能及时处理由此带来的问题，导致我们消费者的权益受到了损害。” 　　同时，刘先生反映称：“当当网发布虚假发货信息，然后取消订单，取消后还强制我承认我取消了订单。拒绝退款，拒绝退款到我银行卡上，拒绝认错，拒绝赔偿。订单号为5293632984。 　　对此，中国电子商务研究中心网购与维权专家姚建芳认为，消费者在投诉与维权过程中遭遇的拖延散漫的服务态度，以及他们在维权时付出的心力都影响其对商家的印象。商家不能仅仅满足于解决消费者的投诉，更该从根源上提升服务质量，

　　育婴博士：自许“洋品牌” 　　“洋品牌”是真是假? 　　提起“育婴博士”奶粉，做妈妈的可能并不陌生，在很多人眼里，这是一个名声不错的洋品牌。不过，很多人可能不知道，这个被“误”认为是洋品牌的奶粉，实际上是个地地道道的国货。 　　“育婴博士”官网信息显示，“育婴博士”于2008年前后进入中国市场。在此之后，该品牌在宣传中一直极力宣称自己是“美国品牌”。但是，有留美中国网友却对此提出了质疑：“‘育婴博士’自称是美国进口的，可在美国市场上连个影子都没有。更何况根本就没有美国FDA认证的，还分牛奶粉和羊奶粉，也只有国产奶粉才会想出这个招数，不过那个包装看起来确实挺好看的，也难怪有些家长会

　　家住海口的高女士喝完酸奶后总习惯将包装盒打开，将附着在盒壁上的酸奶喝干净以免浪费，但半个月前，当她打开一盒光明酸奶包装盒后，发现盒内有一个绿色的霉块，更让她气氛的是，光明乳业一直没能给出一个令其满意的答复。 光明酸奶喝出绿色霉块 光明乳业未答复 　　高女士说，11月27日下午，她在海甸岛一大型超市购物，刚好看到光明酸奶在做促销，就买了一条(6盒)。结完账后，高女士和儿子一边坐在超市出口处的凳子上休息，一边喝起了刚买的光明酸奶。“我有个习惯，用吸管喝完酸奶后都会打开包装盒，将附着在盒壁上的酸奶喝干净。”高女士说，两人当时喝了好几盒酸奶，但其中一盒喝完打开包装后，她恨不得将前面喝的牛奶全部吐出来，因为她发现盒子里有一个绿色的霉块。“实在是很恶心，肯定是酸奶变质了。”高女士说，她当时就找了超市方反映问题。 　　“厂家也派了

　　近日，国家质检总局公布最新一批入境不合格食品、化妆品信息，洋奶粉再次上榜。由澳大利亚生产的亨氏婴儿配方奶粉被检测出维生素B2超标以及泛酸未达标准。 　　让婴童食品又一次走到风口浪尖，对此，亨氏中国在媒体上回应称上述产品并非从正规渠道进口。亨氏在中国销售的婴儿配方奶粉是从英国原装进口，在内地正规渠道销售，而被检产品则是针对澳大利亚市场销售的产品，并未在中国销售。 　　那到底啥是正规渠道，省消协相关负责人告诉记者，要看购买的是否有中文标签，是否有检验检疫合格证明，要看产品本身上的CIQ标志，还要索取正规销售发票。 　　中消协表示，现在母婴店里一些进口婴幼儿食品包装缺失CIQ标志，只标注原装进口是没有用的，这样的产品被人们定义为代购，但安全很难得到保证，尤其是婴童食品。 　　根据国家《进出口食品标签管理办法》的规定，进口食品标签必须事先经过审核，取得进出口食品标签审核证书。合格的进口

　　雅培奶粉现黑色异物 专家称黑色颗粒不正常 　　雅培奶粉被指“生虫” 　　客服称是乳糖胶粒专家称不正常 　　消费者李女士半个月前购买的雅培奶粉，近日却意外发现里面有黑色“虫子”。李女士拨打了雅培客服电话投诉，对方却称可能是乳糖胶粒。 　　奶粉里发现“黑虫” 　　“快看，这里面怎么有黑东西呢?”前天中午，市民李女士在半个月前购买的雅培幼儿喜康力3段奶粉内发现了异样的东西，赶忙喊来丈夫贾先生。贾先生急忙上前，惊讶地看到奶粉里竟然分布着几个黑色异物，“仔细一看，还不止一个，其中一个黑点长约3毫米，跟死虫子一样，感觉腹部还有斑纹。另一个黑点稍微大些，但看不出是什么。” 　　“我以前一直给孩子喝雅培奶粉，已经有两年了。想着买原装进口、铁盒装的品质有保障，从

　　昨日上午，一个衣衫褴褛的男子在连塘路路边用旧报纸摆摊，卖着袋装的白色粉末。他一见有人经过就起身强行推销，并伸手做乞讨状。男子的怪异行为引起了群众的注意，有人怀疑他是在贩卖毒品，便拨打了110报警电话。 　　昨日上午9点许，市民周女士散步经过连塘路时，一名在路边摆摊的中年男子突然走到了她的面前，强行推销一种小塑料袋包装的白色粉末，还做出乞讨状。 　　周女士看他全身衣服单薄，冷得瑟瑟发抖，出于同情就丢了几元零钱给他。不料，当她要离去时，该中年男子追上来硬是要把一小包东西塞给她。周女士听不懂他讲的话，以为他是在贩卖毒品，心中十分害怕，赶紧挣脱走开并报了警。 　　市公安局巡警支队城中大队广场警务站110民警接到报警后迅速赶到现场进行调查处理。在群众的指认下，民警找到了摆摊乞讨的河南籍男子阿胡。 　　民警经现场检查发现，阿胡推销的白色粉末状物体是一种变质过期的营养奶粉。阿胡承认这些奶粉是

　　最近国家质检总局在官网上公布最新一批进口不合格食品名单，数吨“洋奶粉”因各种问题被禁止入境，青岛“迈高”乳业赫然上榜。记者随即采访了青岛“迈高”乳业有限公司，客服人员否认是质量问题。记者了解到，面对形形色色的奶粉品牌，许多家长感觉如同雾里看花。工商部门表示，将会加大对进口奶粉的检查，如果发现不合格“洋奶粉”，立即查处。 　　厂家：“迈高”被检出泛酸未达标准 公司否认质量有问题 　　此次抽检，迈高乳业(青岛)有限公司从澳大利亚进口的19.8144吨金装婴儿配方奶粉，被查出泛酸不符合国内标准。据记者了解，泛酸未达标准可导致儿童出现烦躁不安、消化不良、抗体产生明显减少。 　　对此，该公司客服人员表示，对于此次被查，公司感到很“意外”。客服人员告

　　两个月前，新西兰初级产业部与新西兰海关宣布，禁止非法出口奶粉，受此消息影响，国内淘宝商家囤货，涨价幅度达三成。就在这番涨价潮还没停止，近日，有媒体报道，澳大利亚也将效仿新西兰，从12月1日起禁止私人代购奶粉。目前，国内淘宝商家已经开始囤货，又一轮奶粉涨价潮或将来临。 　　据媒体报道，微博用户“墨尔本CITYDISCOUNT”不久前发布消息，称“已和多家快递公司确认，12月1日起，澳大利亚将禁止奶粉私人代购出口”。虽然至今没有任何官方机构对此消息作出回应，但不少网友及淘宝商家已经证实了这一消息。 　　昨日下午，记者走访成都部分超市，尚未发现澳大利亚奶粉涨价。但淘宝商家已有人开始囤货。淘宝网店中澳大利亚代购奶粉主要包括贝拉米、迈高、可瑞康等品牌，淘宝商家小艾(化名)告诉记者，已经得到禁止代购的消息，“有人几千箱几千箱地囤，很多

　　花费近2000元买了一箱(6罐装)亨氏超金康儿高婴幼儿罐装奶粉，吃到倒数第二罐的时候，却在奶粉中发现带有纤维的扁形块状物体，找到厂家，亨氏厂家给出赔偿一罐奶粉的处理方案。然而，对于当事人提出的共同委托第三方检测，亨氏方面“只同意由他们单方送检”。3日，南昌市民李女士向记者投诉她遇到的麻烦事。 　　花费近2000元的亨氏奶粉 吃出了纤维块状物 　　3日，市民李女士告诉记者，今年5月份，她在叠山路一家母婴用品连锁店花费近2000元，为其尚未出生的宝宝提前订购了一箱(6罐装)亨氏超金康儿高婴幼儿奶粉。 　　李女士称，宝宝出生后连续食用上述奶粉，数日前，在食用倒数第二罐奶粉时，她发现该罐奶粉中出现带有纤维的扁形状物体。“上面沾满了奶粉，而且还包裹着一小段类似布线的东西。”仔细查看了一番，李女士称自己无法分辨出此物是什么。“我也不

　　光明乳业近期频频曝出产品质量问题，在光明“宝宝奶酪”含婴幼儿食品禁放物质全国下架没多久，光明优倍牛奶也令消费者难以放心。近日，上海的张先生发现，在自己常买的光明优倍牛奶加热后，放置一会儿就出现一层薄薄的牛奶衣，但并不是常见的粘稠状牛奶，而是非常坚韧，犹如一张塑料片，这让张先生十分担心，优倍牛奶是否含有不合理的添加剂。就此事件，中国经济网联系采访光明乳业相关负责人，该负责人表示，优倍产品中是没有任何添加剂的。 　　据张先生介绍，自己经常饮用光明优倍牛奶，此次他在上海联华超市世纪公园店购买了该产品，在牛奶热放凉后，发现牛奶上面结了一层薄衣，而且捞出来非常有韧性，并不是像平常的牛奶衣那样粘糯，而是像塑料片一样。 　　据张先生回忆，自己买的优倍牛奶一直放在冰箱冷藏，并且还在保质期内，张先生对于这种现象产生的原因十分疑惑，他在个人微博上询问上海光明乳业，但并没有收到任

　　雅贝氏奶粉穿“洋马甲”的事件近日被媒体炒得沸沸扬扬，雅贝氏奶粉在济南、郑州等省会城市多家卖场无货。11月13日，记者走访郑州多家大型卖场以及婴幼儿用品店，也未发现有雅贝氏奶粉在售。 　　雅贝氏奶粉郑州市场无货 　　11月13日上午9时30分许，记者来到花园路与农业路附近的家乐福超市，在该超市的乳品区转了一周，记者在货架上没有发现雅贝氏奶粉。记者问售货员有没有雅贝氏奶粉，该售货员说没有雅贝氏奶粉，然后极力向记者推荐另一个品牌的进口奶粉。接着，记者随机问了几名正在选购奶粉的顾客关于雅贝氏奶粉的事情，一名姓张的先生告诉记者说：“听说过这个奶粉，前几天不是被曝出是假洋品牌的问题了吗，不知道有啥质量问题没有。”另外一名姓孙的女士说：“这个牌子的奶粉以前没怎么听过，也是前几天看新闻才知道的，我们的孩子喝的国产的奶粉，挺好的，也没发现有

　　11月28日消息，日前有网友在微博上爆料称，在美赞臣奶粉内发现卫生纸。 　　日前，网友“左岸_澄镜之水”在其微博发帖质疑美赞臣奶粉质量，称“今天给宝宝冲奶粉，竟然从美赞臣奶粉里发现一个长约两厘米的卫生纸!”对此，该网友很气愤，“难道别人的孩子就不是孩子吗?也不怕遭了报应。这么严密的生产程序怎么会有卫生纸进去呢?我们给孩子喝的到底是什么?” 　　据了解，美赞臣奶粉此前曾多次被曝出质量问题。据统计美赞臣奶粉1到10月投诉就多达50余起，且多半未得到妥善解决。对此， 业内人士提醒，购买奶粉需找正规商家和品牌，注意索要并保留购货凭证，这将会为维权带来便利。

　　近日，14个月里共有34批次洋奶粉在入境口岸被检验检疫时发现存在问题话题争议不断，并由此引出新西兰善腾(SUTTONGROUPLTD)代工集团。据相关人士表示，新西兰善腾集团共代理加工十几个奶粉品牌，且均是从不在新西兰销售，全部由不同的中国公司代理，特供国内市场。纽瑞滋奶粉也是此集团代工生产，由此“纽瑞滋奶粉假洋品牌”的话题再次被提及。 　　记者查阅资料获悉，纽瑞滋投资控股有限公司为中国企业家创立，由其公司CEO刘宁于2006年在新西兰注册。现在拥有新西兰纽瑞滋与上海纽瑞滋乳品有限公司两家子公司，于2007年开始在国内市场销售婴幼儿奶粉及他辅食食品，现在销售额大概有几千万元。纽瑞滋创始人刘宁此前也承认，纽瑞滋由中国企业家创立，奶粉使用新西兰原奶，并在当地制造后只销给中国。 　　另悉，一名叫“衡豪奶爸”的网友爆料：“纽瑞滋奶

　　“同一罐奶粉，罐体上标注为净含量为900g，白标(进口婴幼儿奶粉在罐身上印有中英文对照的白色标签)上标的是却是200g，这是怎么回事?”11月24日下午，自贡市民刘先生发现，当天他们给女儿购买的奶粉同平时购买的有点差异。 　　对此，记者联系到奶粉的中国总经销商，该公司一工作人员表示，这是贴标签的工作人员疏忽造成的。 　　买奶粉生疑：到底是900g还是200g 　　11月24日下午1点过，自贡市民刘先生和妻子给5个月大的女儿买了一罐ORKLOLAND(奥兰)金装加强婴儿配方奶粉。 　　回家的路上，刘先生的妻子发现奶粉有点“不对劲”。原来，奶粉罐体上标注的净含量是900g，但奶粉的白标上标的是200g。刘先生的妻子拿着奶粉回店里，要求店员换一罐，可店员拿了两、三罐，依然标注的是200g。 　　刘先生的妻子见都是一样，就没在意，将奶粉

　　“才开罐四天的奶粉就有结块，一大块竟然还在滴水!”10月20日，家住宜宾市区上江北鼎业兴城的张先生报料称，10月19日，他发现刚买的“纽贝滋”品牌听装奶粉，在孩子吃到一半时，发现罐里一大块奶粉在滴水，这让张先生十分诧异。看着像雪糕一样在滴水的奶粉，张先生立刻想起自家宝宝皮肤反复过敏，一直未找到原因，是否和“滴水奶粉”有关? 　　张先生表示，他的宝宝已经14个月大了，一直认准纽贝滋品牌，一买就是10罐。出现结块并有滴水现象的这罐奶粉是前不久在北大街贝因美店买的。“滴水奶粉”的生产日期是2011年11月13日，有效期是2013年11月12日。“这是在有效期内，不应该出现这样的问题。”张先生有些气愤地说。 　　张先生说，在此前几个月，他家宝宝多次皮肤过敏，医生一直也未查

　　三聚氰胺事件后，国内不少消费者开始对国产奶粉失去信心而转投进口奶粉，孰料，进口奶粉恃宠而骄。近期，台版美赞臣奶粉被检出铁屑的消息经报道后，引发了消费者恐慌，不少消费者纷纷表示失望，并称会在选购奶粉时更加谨慎。 　　为了让消费者对美赞臣有更全面的认识，笔者针对美赞臣近期频频被曝光的质量问题统计了一些数据。 　　据笔者不完全统计，仅2012年1到10月，经媒体曝光的美赞臣投诉案例就多达57起，曝光次数1200余次。 　　被曝光的奶粉涉及到美赞臣1~4段，以及美赞臣安婴妈妈奶粉，美赞臣孕妇DHA，其中被投诉最多的是美赞臣安儿宝三段奶粉，达11起。 　　投诉的问题则涉及到吃出虫子、结块、发现异物，以及宝宝吃后出现不适症状等，其中发现异物和虫子的案例最多，占比49%和30%。更有许多妈妈对美赞臣无休止的电话推销不胜其烦，最让妈妈们气愤的是，其还以错误的育儿知识干扰妈妈母乳喂养。 　　很

　　11月28日消息，日前有网友在微博上爆料称，在美赞臣奶粉内发现卫生纸。 　　日前，网友“左岸_澄镜之水”在其微博发帖质疑美赞臣奶粉质量，称“今天给宝宝冲奶粉，竟然从美赞臣奶粉里发现一个长约两厘米的卫生纸!”对此，该网友很气愤，“难道别人的孩子就不是孩子吗?也不怕遭了报应。这么严密的生产程序怎么会有卫生纸进去呢?我们给孩子喝的到底是什么?” 　　据了解，美赞臣奶粉此前曾多次被曝出质量问题。据统计1到10月投诉就多达50余起，且多半未得到妥善解决。对此，业内人士提醒，购买奶粉需找正规商家和品牌，注意索要并保留购货凭证，这将会为维权带来便利。