4. 网购、代购质量没保障，监管存空白消费维权难
尽管洋奶粉市场存在许多问题，然而许多家长为了让孩子吃上“放心”奶粉，千方百计通过各种渠道购买洋奶粉，其中，网购、海外代购是较常见方式。然而，海外代购真的安全可靠吗?网友揭露的洋奶粉网络代购存在许多猫腻，实在令人忧心。
据天津日报7月30日报道，李女士曾在网上购买了一箱奶粉，结果货到的时候，其中两桶受潮，奶粉都结成块了，卖家称不是质量问题，不予退换，李女士只好自己承受损失。
专家指出，网购、代购等新兴的销售渠道目前还处在自由状态，政府的监管也没有到位，消费者的维权难度大。
此外，更有网友曝洋奶粉代购内幕，直斥网上某些商家所谓“直销批发价”的广告语皆为笑话。据广州日报8月9日报道，网友“人在布拉格”称，海外华人代购洋奶粉，除了邮寄成本高之外，还要受到当地的奶粉销售模式和管理体系的限制，甚至是华人限购的规定，因此，洋奶粉并不是你想买多少就能买多少。因此网上那些月销售动辄上千的洋奶粉，有点违背常理。
专家认为，网购、代购存在两点风险：第一，由于国家情况各异，所以标准不一，尽管消费者可通过各种途径购买海外的奶粉，但是并不一定适合中国消费者使用，例如这次日本奶粉碘含量不足，就存在标准不一引起的健康风险;第二，很多人通过代购购买欧美、日本的奶粉，很有可能是伪劣产品，而网购上所销售的产品，有很多并不是来自原产地。
可见，在利润的驱使下，“海外代购”的洋奶粉质量也不是那么可靠，针对这种追捧的热潮，专家建议：家长们还是切勿过度迷信洋奶粉，代购奶粉不仅可能买到假货，更大的隐患在于无法提供我国入境检验检疫合格证，卫生质量和安全性无从保证。一旦发生质量问题，消费者无法从生产厂家处获得任何帮助和保障。
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