近年来国内外奶粉市场的改革对各大乳企影响比较大,作为美赞臣国内市场的负责人美赞臣游佩瑜积极响应政府号召,制定科学发展路线,借助市场改革之势带动企业发展,满足更多婴幼儿的营养需求。jO5大众经济网_大众经济门户网站
美赞臣游佩瑜用一双犀利的眼睛看到市场未来发展方向,品牌高端化、品类细分化是婴幼儿配方乳粉行业的趋势,是市场经济进入一个更加成熟阶段的表现。人们追求更好的生活,各种需求也会有所差异,市场的需求会变得更加多元化。对于企业来说,我觉得更重要的是不能随波逐流,为了高端而高端,重点是必须真正知道消费者的需求,企业有责任提出根本性问题的解决方案。对于婴幼儿配方乳粉未来的趋势,可总结为四个方面:一、回归到对母乳的科学研究,研发贴近母乳配方的产品;二、追求天然的、纯净的、有机的乳品;三、针对不同婴幼儿的体质, 来满足不同的营养需求,并使产品细分化;四、在生活节奏加快的前提下,满足和增加消费者的方便度。
面对行业的改革,各大乳企应该如何度过这个改革期,美赞臣游佩瑜:在面对中国市场新的政策和市场环境, 包括美赞臣都处在转型的过渡期,我们的重点是放在结构的调整上面,并且是将创新作为侧重点。包括在产品组合上的创新,为消费者带来更多优质的产品。同时,也结构性地调整了数字营销的能力,现在85后和90后的年轻妈妈逐渐增多,她们已经成为婴幼儿配方乳粉消费的主力军,所以数字营销成为与年轻一代妈妈们沟通的主要方式之一。我们认为,升级企业的数字营销能力,是非常重要的事情,同时线下母婴店发展得很迅猛,我们升级了渠道管理的能力,来做到线上和线下有机的结合。
在未来发展中,奶企不仅要注重产品的研发生产,更得要扩充其销售渠道,要将线上线下相结合,美赞臣游佩瑜:我判断这两个渠道都是非常重要的,线上线下都是并存的,母婴店渠道在这一两年也会产生很大的结构性变化,新政对母婴店渠道的影响较大,电子商务渠道在过去两三年迅猛成长,我认为在未来两三年也会继续成长,只是成长的方式慢慢会有改变。从纯粹销量的增长慢慢转换到线上线下的整合,母婴店不仅是一个销售渠道,也是一个新妈妈获取资讯,然后从店员获取更好的实体服务的渠道。我认为这两个渠道都是红海,都会继续成长,也都会各有一些结构性的变化。
对于国内奶粉市场乃至国际奶粉市场的发展,美赞臣游佩瑜有自己独到的见解,也正是因为如此,才迎来了美赞臣乳业蓬勃发展的今天。