家长应该如何让孩子学会面对挫折

　错位传达的信息

　　玛戈和弟弟阿德里安吵了起来。他们本来正在一起用几个玩具小人和几匹玩具马玩打仗游戏。阿德里安建议她用栗色的那匹马作战，她却想要那匹黑色的马。阿德里安非常担心她会把黑色的马抢走，于是把它紧紧地抓在手里。游戏陷入了僵局。玛戈哭了起来，非要弟弟手中的那匹马不可。这到底是怎么回事呢?

　　我尝试着拓宽自己的思考范围，回想到了之前的一个场景：玛戈的教母坐在沙发上和玛戈的爸爸聊天。而我上楼给玛戈穿睡衣时，她对我说：“我想好好地拥抱和亲吻我的教母，因为我不怎么有机会看到她。”等我们下楼的时候，她的教母还在兴致勃勃地聊天。玛戈不敢打扰她，于是就在不远的地方安静地玩。她一直在等着教母给她一个手势，她就可以过去拥抱教母，可是她一直都没有等到，所以有些受挫。

　　如果她没有因为害怕被教母拒绝而去主动拥抱教母的话，我们就完全不可能知道她会因此受挫。接下来，她间接地表达了自己的挫败感，将情绪转嫁给那匹玩具马。她和自己的弟弟起了冲突，而不是和自己的教母，但她要传达的信息很清楚：“你没有给我我想要的。”

　孩子表达了父母不想承认的事实

　　圣诞节假期结束后，露西尔哭着说：“我不想上学，我没有朋友。”她的妈妈马蒂娜完全摸不着头脑：“不会啊，你在胡说什么?你的朋友有那么多。亚历山·拉、克洛伊、莉亚、萨伊达、卡米耶，她们都是你的朋友啊，难道不是吗?”

　　“她们都不愿意跟我一起玩。”“没有啊，上个星期三克洛伊还邀请你去她家玩了，而且下个星期你还要去卡米耶家玩。而且，每次我去学校接你时，都看到你和小朋友们在一起玩得很开心啊。”露西尔忍住哭泣，服从妈妈去上学了。让我们再次拓宽自己的思考范围，看看整件事情的来龙去脉。露西尔不是在说她自己没有朋友，因为她有朋友。那我们就要考虑一下，她说的可能不是她自己!她之所以会说“我”，那是因为当她对妈妈说“你”的时候，妈妈根本就不听。可是露西尔是对的，她的妈妈马蒂娜无法与别人建立很深的关系。虽然马蒂娜给人的第一印象是非常有社交能力的人，看起来很外向，但实际上她并不自信。和别人见第一面后，她往往就开始逃避，因为她担心别人会发现她的真实面目。也就是说，她担心别人发现她是自己认为的那个她：一个没有什么情趣，也没有什么谈资的人。

　　圣诞节假期时，马蒂娜和露西尔一起去度假了。在此期间，她们一起尽情欢笑，一起分享快乐。小女孩看到自己的妈妈玩得非常开心，终于从以前的忧郁和不自信中走了出来，所以她不希望因为开学又一次把妈妈一个人留下来，依旧形单影只、没有朋友。

　　露西尔曾经非常明确地对妈妈说：“你应该交朋友，不管是男的还是女的……”但是马蒂娜避重就轻地回答说：“我有过朋友，嗯，现在又没了。生活就是这样。”所以，当露西尔做了最后一次尝试——把问题推在自己身上——之后，她决定去上学，不再多说什么，她的妈妈却根本没有明白她想对自己表达的只是：希望妈妈也有朋友!这再一次证明，孩子的无理取闹是不存在的。如果你不明白他要表达的是什么，那么请拓宽你的思考范围，尝试着思考一下他可能经历过什么，他正在表述的需求到底是什么。他是不是在说一些其实和他自己无关的事情?

　　倾听孩子的表述并拓宽自己的思路，这需要我们通观全局。孩子要传达的信息是针对谁的或是针对什么的?