孩子哭闹、抱怨的时候，他们真正想说什么？

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1次手术悟出的2个真相

祖拉的胳膊骨折了。上周四一大早，两根钢针下去，规避了愈合时断处移位的风险。

麻醉的作用刚过去的时候，祖拉且嚎了一阵儿，理解、安慰、拥抱，都没能止住她一波强过一波的发泄。祖拉哭诉的内容包含3方面：想把疼痛赶走、想喝水吃东西、马上就要吃冰激凌。她还警告我做好思想准备，因为她马上就要打人了。

真相1：事情的真相

大约20分钟以后，我稍微放大了音量，调高了音调，语气坚定地告诉祖拉：“很遗憾，你6个小时以后才可以喝水吃饭，今天之内也不能吃冰激凌。不过你可以哭，也可以叫，我不会因为这样生气或者离开你。好消息是，现在正有一些药水流进你的身体，它们是医生派来的信号兵，跑去通知大脑，让疼痛消失。但是那需要时间。”

知道了事情的真相，即使听起来不是那么理想，但祖拉还是接受了，过了一会儿沉沉睡去。2个小时后，祖拉醒来，第一句话就是：“妈妈，我已经不疼了，看来信号兵的任务完成了。”

真相2：情绪的真相

当孩子哭闹、发泄、抱怨的时候，嘴上往往说着：“我就是不乖！我就是不听话！我要打人！你是坏妈妈！”其实心里是在说：“我不喜欢现在的感觉！我需要的不只是接纳、理解和安慰，还需要面对问题的勇气，和解决问题的办法！妈妈，请帮帮我！”

亲子沟通，需要“同声传译”

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我们都太需要真相了。孩子需要知道事情的真相来认识自己和这个世界的关系，妈妈需要知道情绪的真相来调整自己和孩子的关系。

然而在亲子沟通的过程中，孩子内心的真相往往被情绪掩盖。这是因为，孩子既缺乏控制情绪的能力，也缺乏组织语言的能力。情绪掩盖了孩子内心的真相之后，还会吞噬妈妈的耐心，使亲子沟通乃至亲子关系陷入恶性循环。

在进行亲子沟通时，父母需要点儿“同声传译”的本事，将带有情绪的语言“翻译”成孩子真正想表达的意思，并依此做出更有效的回答，而不是和孩子陷入一场混战。

以下真实案例可以帮助你进一步理解什么是亲子沟通中的“同声传译”。

场景

5岁的女孩儿A到我家做客，两个孩子玩儿起了过家家。A拿起祖拉的玩具熊抱在怀里，陶醉地说：“这是我的。”祖拉顿时翻脸，大哭道：“你说谎！这不是你的！还给我！我不和你玩儿了，你回家吧！”

友谊的小船说翻就翻，家长不介入是不行了。
错误示范

一般情况下，家长往往会做出这样的回应——

A的妈妈：“快把玩具熊还给B，说对不起！你要是喜欢，妈妈给你买一个。”

B的妈妈：“让A玩儿一下有什么大不了的，不要这么小气，要懂得分享，不然没有小朋友喜欢你了。”

同声传译

A和B各自的心声其实是这样的——

A：”毛绒玩具是我的最爱，我真希望可以拥有世界上所有的毛绒玩具！”

B：“这只小熊明明是我的，A为什么说是她的？我不明白，而且我很焦虑，因为我不想失去我的小熊！”

正确示范

了解了孩子内心的真相后，你的回应需要起到安抚情绪、解决问题的作用——

A的妈妈：“这只小熊真的很可爱，你多么希望自己也能有一只这样的小熊（用幻想的方式帮助孩子实现愿望）！以后你可以经常来B家里玩儿，这样你就可以经常看到它啦！”

B的妈妈：“这只小熊真的很可爱，你真的很有眼光。A并不会真的把小熊拿走，其实她真正想说的是‘我好喜欢它，想跟它多呆一会儿。”

亲子沟通，需要“同声传译”，坚持这样做也可以帮助孩子提升语言表达能力、缩短理解和表达的差距，为今后的学习和创造做准备。试想，世界上所有伟大的作家、艺术家、乃至科学家，本质上都是在做一件事：把自己看到的、听到的、想到的，用最贴近自己思维的方式表达出来。