如何与孩子沟通协商？

我们上次说边界之内尽量自由，

那就意味着一切听孩子的吗？

肯定不是这样。溺爱效果不好。

父母只是不强迫，不等于没态度。

这仍是自由人与自由人沟通的问题，

生活中并非只有听我的vs.听你的。

自由人之间经历万千复杂的事，

都可以“商量商量”。

父母与孩子之间避免权力之争，

并非依靠父母的软弱和溺爱，

而是需要有比斗争更好的解决之道。

这一篇我们就讲更好的解决之道：

沟通与协商，而沟通的基础是倾听。

【经典说】

《儿童的一百种语言》

儿童一出生就有愿望也具有能力去寻找生活的意义和自我感受。

沟通和对话所必需的相互倾听和相互期待的能力，是思想的特质，也是儿童明显具备的智能。

什么是倾听

倾听时应是开放的、敏感的，照顾听者和被听者两方面的需要，不仅用耳朵，而且要运用多种感官参与倾听活动。

倾听自己——“内部倾听”——能鼓励我们倾听别人，而反之，当别人倾听我们时也如此。

倾听应欢迎并开放地对待差异，承认别人的解释和观点的价值。

倾听是学习关系的基础。通过行动和反思，学习便在主体头脑中发生，并通过想象和交流而成为知识和技能。

我们在学校和家庭中可以给予儿童的最重要的礼物是时间，因为有时间便可以倾听和被倾听。

幼儿天性赋有此种品质，他们是周围万物的最佳听众。

他们倾听生活中所有的形状和颜色，他们喜欢倾听他人——成人的和同伴的，他们觉察到倾听对于沟通活动是至关重要的。

当儿童把他们的心理图像或理论与别人交流时，他们同时也在对自己进行表述，发展更为自觉的自我意识，这就是儿童“内在的倾听”。

教育者的任务不仅是允许儿童表达他们的差异，还要使他们有可能通过协商进行交流，对各自的想法加以比较。

【晴妈说】

这一篇选择经典材料时颇为踌躇，

不少亲子沟通的书强调说话方式，

操作起来都显得有一点复杂，

留到下一分支再专门讲语言表达。

最终选了这本讲瑞吉欧的书，

主要的原因是：它强调倾听。

我们在生活中的沟通常常无效，

是因为相互听得太少，说得太多。

衡量对话有效与否，简单的标准是：

是否根据对方的话调整自己的话。

若不管对方怎么说，自己都不变，

那不是对话，是比赛演讲。

成功对话首先要听懂对方的意思，

发表观点之前，先问问自己：

“他是这个意思吗？我确定吗？”

我们有时候与孩子沟通有困难，

是因为倾听之前就抱定了想教导的话，

倾听是沟通的第一步，倾听各种信号。

孩子的哭闹也是一种表达，他是在说：

“我太难受了，我不知道该怎么说。”

越不去倾听，越激化他的困扰。

最终希望我们的倾听促进孩子的表达。

听他说话时，给他足够长的时间，

另一方面是要让孩子感觉表达有意义。

“表达有用”，是非常重要的促进，

要么是能被安抚，要么是得到改善，

至少是感到自己能被理解。

回到我们的管教，上次说到，

边界之内的事情尽量给予宝宝自由。

但无论如何，不可能毫无矛盾，

还是有很多事情宝宝和父母冲突。

矛盾的解决，通常可以依靠协商。

所谓协商，就是在有效沟通之后，

找到双方都能接受的方案。

协商分成两步，一是相互理解，

二是共同接受遵守某种契约安排。

先说第一点：理解。这点常受到忽略，

但成功的协商必须照顾双方意思，

如果只是单方意思，应叫霸王条款。

每当孩子不听话，父母总是心急，

恨不得跳过理解，直奔管控策略。

霸王条款的结果也很自然，

对方会轻易违约，还不觉得有愧。

“这是你的条款，跟我没关系。”

只有双方合意的契约才可能执行。

和平解决问题的第一步：

与孩子有效沟通、照顾他的意见。

这就需要倾听、鼓励、接受意见。

让孩子学会表达自己的心声，

只有符合其心声，孩子才接受契约。

从很小就可以鼓励小孩表达自我，

一是引导孩子观察事情和感受，

二是在合理范围内接受孩子的要求。

你接受他，他才可能自愿接受你。

解决途径的第二步是建立契约。

双方寻找都可以接受的方案。

在正面管教、PET父母训练中都提到，

避免权力之争需要寻找共同方案。

父母的谈判权力大一些可以，

只给予有条件、有限选择也没问题，

但重点是在过程中记住最终目的：

通过尊重孩子，让孩子学会尊重人。

当然，生活中的问题往往在于，

孩子的契约精神太弱，总是违约。

父母在这个时刻非常容易暴躁：

说好了又耍赖，还是揍一顿有效。

但这里面最大的trick在于：

父母仅想成事，还是培养契约精神。

除非“打屁股”最初在协议里达成，

否则就属于契约之外随意的惩罚，

久而久之，只会让孩子更不重契约。

最好的惩戒就是强制执行合约，

孩子的不满哭闹，已经是惩戒。

最终期望他懂得思考、承担承诺。

沟通理解，寻找共同接受的解决方案，

达成契约，学会遵守承诺和约定。

这需要花很久来培养，但值得。

而一旦良性循环，生活会简单很多。

你会惊讶地发现孩子能完成契约，

两岁孩子说话算话的精神都是惊人的。

当然，还是有很多时候无法解决矛盾。