2022年怎么申请疫情免费退票

2022年怎么申请疫情免费退票?

第一步，在购票平台直接申请疫情免费退票(与正常退票一样的)。

第二步，携带购票时所使用的乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票。

居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，提供订单号码就可以了。

3月15日0时前已购车票免费退票

针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实，铁路部门将迅速大幅调整旅客列车开行，并出台旅客列车车票免费退票措施。

自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。