按照全国铁路车票预售期调整为15天规定，9月5日起，旅客可通过12306网站、12306手机客户端或拨打95105105订票电话，购买2021年中秋节假期第一天的火车票。
2021年中秋节放假时间是9月19日(周日)、9月20日(周一)、9月21日(周二)，共3天，然后9月18日(周六)上班。
1、没有抢到票的旅客，可以使用中国铁路12306网站和App中的“候补购票服务”功能，利用该服务“捡漏”的成功率很高。
2、开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售；
3、开车前15天，是退票高峰期；
4、开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票；
5、一般22点到23点是退票高峰；
6、每个停靠车站有一定比例的分配票额，如有未售完的票，开车前一天余票将再次出售。
7、铁路部门也提醒互联网购票旅客登录中国铁路客户服务中心12306网站进行购票，以免第三方网站泄露个人信息。
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