■ 出行提示
昨日,北京铁路局发送旅客54.73万人,开行临客42列。其中北京地区发送旅客29.64万人。截至昨日17时,2月6日前北京去往大连、哈尔滨、成都、南昌方向的部分列车有余票。另外,昨日的雾霾天气并未对北京铁路运输秩序造成影响,列车基本运行正常。
■ 热点回应
乘客反映,部分列车仅提供高价盒饭,拒卖方便面
铁道部:列车不得断供15元以下盒饭
据中国之声报道 近日,有乘客反映,部分列车春运期间仅提供高价盒饭,拒卖方便面。这是否违反相关规定?
据了解,2011年年底,铁道部曾向社会公布《动车组列车服务质量标准(暂行)》,其中要求:保证旅客列车有2元以下矿泉水、15元以下盒饭等供应,且不得断供。但从记者调查情况看,在高铁餐车上根本就买不到10元甚至15元的盒饭。餐车上的工作人员称“早就卖完了”。
铁道部运输局相关负责人回应称,有个别列车没按铁道部的规定办,属违反标准,我们已要求没提供价格低廉盒饭的动车等各次列车按要求提供15元以下盒饭,并不能断供,以满足旅客需求。
■ 记者观察
与往年不同,今年春运大力推广电话和网络购票,预售期从12天变为20天,退票费由20%下调为5%。规定的改变也催生出一些购票中的新名词、新问题,记者盘点了今年春运中有关购票的大事件,和你聊聊“购票那些事”。
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