王静其人
她是模范班的优秀代表 即将做新娘
“她的工作能力很强,与同事相处得也很融洽。她非常乐意帮助同事和有困难的人。她出事了,我们都很伤心。”一名收费员提起王静的名字时,非常伤心,才说了几句话,眼泪就涌出来了。
马主任说,王静是晋宁人,1987年出生,2005年入伍,从部队退伍后,2010年底就来到公司上班,在昆明站的模范班组里面当收费员。
今年1月4日,在这个“爱你一生一世”的特殊日子里,王静和丈夫领了结婚证,准备近期举行婚礼。没想到竟遭遇了横祸,王静的丈夫得知事故后,泣不成声。
“她的服务水平也比较高。否则,是不会被分配到模范班里的。”马主任表示,王静是退伍军人,她将部队的一些优良传统和好的工作作风也带到了公司,起到了很大的模范带头作用。上岗前培训期间,她就表现得很优秀,所以才被分配到昆明站这个形象窗口工作。后又被调配到模范班。全公司有600多名收费员,而模范班里仅有20名收费员,所以,竞争非常激烈。“特别是在业务能力方面,她是很多人学习的榜样。如果不是服务水平好,她也就不会去帮司机捡一元钱了。”
马主任表示,事发后,公司和上级部门都高度重视此事,立即召开会议,积极善后。安抚王静的家属,同时向相关部门汇报此事,为王静争取相应补偿和荣誉。
争论热议
现金票据掉落究竟该谁捡
票据和现金掉落在地上,究竟该谁去捡呢?对于王静之死,司机和收费员之间也产生了一些争议。
一些收费员说,他们每天的工作非常繁忙,遇到车流量大时,要收取数百辆车甚至上千辆车的费用。遇到情况繁忙和紧急时,难免会出现一些疏忽,如现金或者票据掉落等情况。如果是由于司机没有接稳的,应该由司机下车捡;如果是收费员掉落的,就应该由收费员捡。
司机王先生认为,遇到这种情况时,司机是不可能下来捡的,应该由收费员帮忙捡起来,如果收费员不方便捡钱的话,在旁边的保安人员也是可以帮忙的。收费站有那么多保安和执勤人员,捡钱时可以设立一些安保和防范措施。
面对争议,马主任表示,票据和现金掉落在地,究竟该谁去捡,公司也没有明确规定。在收费站外面确实安排有内保人员执勤,由于人数有限,不可能每个车道都安排一名内保人员。“这完全就是一种意外情况,在下一步工作中,会进行防范。希望这个事情就不要再进行争论了。”(记者庞继光)
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