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地铁4号线司机广播怒骂挡门乘客 上海地铁又火了

2012年06月29日 10:21 阅读次数:195
有网友发微博称,4号线车厢里司机在纠正乘客的乘车行为时发泄不满,辱骂乘客。为何“广播门”事件频频发生,列车司机究竟怎么了?有专家表示,司机用广播骂乘客涉嫌擅自占用公共资源。

  地铁列车广播究竟该不该挪作他用?继地铁列车司机利用车厢广播向女友求婚后,不到一个月,地铁再次上演“用车厢广播骂乘客”事件,引起网友和乘客的质疑。有网友发微博称,4号线车厢里司机在纠正乘客的乘车行为时发泄不满,辱骂乘客。为何“广播门”事件频频发生,列车司机究竟怎么了?有专家表示,司机用广播骂乘客涉嫌擅自占用公共资源。

司机用广播骂挡门乘客

  据当事者称,事情发生在端午前一天的晚上,当时4号线列车上的乘客并不多,一名男乘客上车后站在车门口,车门关了又弹开,可能是被什么东西夹住了。这时,广播里列车司机发话了: “X号车厢里的那个穿红衣服的乘客,你脑子有病啊,不要把脚夹到车门上好吧,你一个人影响全车都开不了,要不是我在工作我就下来抽你了,你父母住院么?这么着急赶着上车!”

  当时,车上乘客听到广播都楞了一下,随后将目光投向车门口,寻找“红衣”乘客。有许多乘客纷纷议论起来: “司机在广播里骂人太过分了!”乘客蔡小姐也证实了该事件,她说, “当时,我也在4号线车上,听到司机说了一大堆话,声音比较模糊,没有听清楚,后来听乘客议论后才知道司机居然说这个,我晕了!”

 骂人行为被指不尊重乘客

  有网友将该事件发在微博上,立即引起许多网友一片质疑声,大家纷纷表示,乘客的行为可能有不妥,但司机在广播里骂乘客肯定不对的,最后几句话根本不该说。

  网友 “@且听疯吟”表示,乘客行为固然有不妥,但是司机措辞有待商榷。网友 “白小起”说,怎么骂到人家父母了,真的是太过分了。“@复古咖Darius”说,当时司机肯定内心很着急,毕竟事关安全,车厢广播也体现了地铁形象,但骂人家父母总归不好。

  也有乘客表示,司机的这种行为太不尊重乘客了,即使乘客的行为有不妥之处,难道非要用这种恶毒的语言吗?广播里哪能好骂人啊?这样的人能做好服务工作吗?

  运营方称将加强对司机教育

  根据地铁运营方面对司机的规定,列车和车站的广播只能用于与地铁运营有关的广播,而不能用作他用。运营方表示,列车司机用车厢广播提醒乘客规范自己的乘车行为本无可厚非,但在广播的过程中,使用了不恰当的语言,甚至骂人,这种做法肯定有问题,运营方将加强对司机的教育。

  有关专家表示,也许当时列车司机心情不好,但不能影响工作,更不能将个人的情绪发泄到乘客身上,“列车广播是公共设施平台,从某种角度说,司机利用车厢广播发泄自己的内心不满,不但触犯了道德底线,还涉嫌擅自占用公共资源。 ”

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