《 2010 年中国电子商务 B2C 市场投资研究报告》显示,仅在 2009 年国内 B2C 网上零售市场销售规模已经超过了 224 亿元人民币, 2010 年这一数字继续攀升。母婴产品网上销售市场相对来说更为细分, 2009 年的销售收入约为 8.24 亿元人民币,占比达 3.68% 。
业内人士分析认为,母婴用品网购市场呈逐年递增趋势,且随着国内网购环境的不断成熟和规范以及消费者网购行为渗透率的提高,母婴类产品已经成为网购中最热门的品类之一。越来越多的 80 后父母,开始上网选购母婴用品,省时又省力。借助网络,妈妈们足不出户,就可以购买到她们心仪的母婴产品,而且经济、实惠。
为了满足消费者的庞大需求,卓越亚马逊在母婴用品领域的拓展一直不曾停止。早在去年,卓越亚马逊就专门针对年轻、时尚的 80 后父母推出母婴用品专卖店,店内商品涵盖母婴用品、玩具、儿童书籍近 20 大类、 2 万件商品使其成为妈妈们的在线购物天堂,其中更是涵盖了帮宝适、雅培、强生等行业领先品牌。
在过去的一年中,卓越亚马逊母婴店选品种类增加了 354% ,涉及品牌增加了 387% ,销售额更以 40 倍的速度迅猛增长,这既说明网购母婴用品的市场热潮,又体现出 “以客户为中心”的卓越亚马逊备受消费者青睐。于此同时,母婴店上线一年来,相继与妈咪宝贝、好奇、帮宝适、智高四大品牌取得直供关系,由厂家直接为卓越亚马逊提供商品,在保证绝对正品的同时,又为消费者争取了更多的实惠。
此外,为庆祝建店一周年,卓越亚马逊母婴店携手玩具店推出为期一个月的“母婴店周年庆引爆母婴品牌特惠狂潮”主题促销活动。其中,参与促销的选品有营养品、奶粉、纸尿裤、夏季洗护用品、童车、孕妇装等,涉及好奇、妈咪宝贝、帮宝适、伊威、修正、益力健、澳优、好孩子、爱护、强生等 30 余种知名品牌。活动期间,消费者在选购母婴、玩具类用品时,均可享受低价实惠,如好奇品牌全场满 300 元立减 60 元、婴幼玩具折上再 9 折、部分夏季用品满 100 元减 15 元、部分奶粉 7 折起。卓越亚马逊母婴店周年庆以低价、正品回馈消费者。
卓越亚马逊公司总监杨明曾表示:“卓越亚马逊的宗旨是更多的关注客户体验,主要包括三点:选品要全、价格要有足够竞争力、服务最好。”
对于卓越亚马逊未来战略,她指出:“卓越亚马逊不会做大规模的广告
营销,而是通过口碑营销,是通过客户的体验来达到让客户满意,然后口口相传,来重复购买和吸引新客户的目的。我们还会和大品牌建立直接合作关系,通过这些手段带给客户最优质的购物体验。” 另外,伴随店庆和夏日的到来,母婴店“婴幼儿夏季用品专卖店”火热上线,方便广大消费者放心选购。
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