且量价齐增。然而,不可否认的是,随着洋奶粉汹涌而至,问题洋奶粉、问题洋乳制品的批次和重量也在激增。根据国家质检局2011年历次发布的不合格进境食品、乳制品黑名单,不难发现,今年上半年进口不合格乳制品重量比去年同期增加123.25吨,同比增幅为15.55%。此前,广州海关在一份通报中也提醒,加强对进口洋奶粉的检测力度,提高检测标准,严格检查环节,防止劣质洋奶粉伺机向我国倾销。
然而现实却是“洋奶粉风景这边独好”,尽管惠氏、多美滋、雅培、美赞臣、雀巢亨氏查出存在亚硝酸盐含量超标、含有金属颗粒、含碘超标、三聚氰胺、甚至疑与婴儿死亡有关等问题,却依然阻挡不了国人对洋品牌的青睐。与此同时,洋奶粉今年在去年持续进口增多的基础上,进口价格也一再刷新。
缘何洋品牌和国产品牌在遭遇信誉危机时,所面对的境况如此截然不同?这是因为所处的媒体舆论环境迥异导致。国产品牌稍有风吹草动,在事实真相尚未明朗之前,媒体便基于对新闻求新求快的心态争相报道,预设问题,新闻报道中的“时效性”替代了“真实性”,从而引发消费者大面积恐慌。以圣元奶粉为例,在“性早熟”真相未明时,媒体已对品牌的负面影响达到顶端,一旦检测报告公之于众,消费者却早已先入为主,不再买帐,这对于该品牌的声誉打击和负面影响是致命的。
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