情商是什么

情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质，其包括导商(LQ)等。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从最简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及与他人相处的能力。

戈尔曼和其他研究者认为，这种智力是由五种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。

情商高的表现

1.自信而不自满。

2.认真对待每一件事情。

3.人际关系良好，和朋友或同事能友好相处。

4.善于处理生活中遇到的各方面的问题。

5.尊重所有人的人权和人格尊严。

6.不将自己的价值观强加于他人。

7.对自己有清醒的认识，能承受压力。

8.善于控制自己的情绪，随时做到头脑冷静、行为理智。

9.能够及时化解和排除自己的不良情绪，使自己始终保持良好的心境，心情开朗，胸怀豁达，心理健康。

情商低的表现

1.无责任感，爱抱怨。

2.应对焦虑能力差。

3.生活无序。

4.自我意识差。

5.无确定的目标，也不打算付诸实践。

6.严重依赖他人。

7.处理人际关系能力差。

情商最高的行为是什么

1.在心情最糟糕的时候，仍会按时吃饭，增添衣服，依然爱自己。

2.与你在乎的人吵架的最高潮, 能让Ta全盘崩溃的那句话就在你的舌尖上, 你却忍住了没有说。

3.能分清场合身份，不乱开玩笑，说得体的话。

4.关系再好也不能直白的说对方的短处，尤其是在有其他人在场的情况下。

5.对最熟悉、最亲切的人, 依然保持尊重和耐心。

6.对局面有掌控，对未来留余地，对他人有宽容，对自己有约束。

7.当分手已成定局时，平静告别，不再联系，这是最正确的处理方式。

8.明白没有什么是理所当然的，所有感情关系都会用心经营维护，友情、爱情、亲情，都要经营。

9.在反驳别人或者要指正别人之前先肯定，再指正;尽量少用”不”等否定词，这样才容易被人接受。

10.谈话时让别人感到很惬意，懂得倾听，不以自我为中心。