用12306系统买票，有些人新增的亲戚朋友身份证信息录入后显示为待核验状态，表示该乘车人的身份信息未经国家身份认证权威部门核验，这种情况需要拿身份证去车站售票窗口或代售点办理核验后才能在网上买票。
也有人表示，可用购票人的信息在12306上重新注册一个账号，登录后在“"我的"里执行人证核验，按步骤操作完成，这样就核验好了，可以直接用这个账号买票，也可以用别的账号新增该联系人买票。
12306买票未通过是指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过。这种情况用户要先确认自己在12306所填写的身份信息内容是否与身份证原件一样，检查一样的可重新保存提交，这时候会显示待核验字样，去售票窗口核验下就可以了。
另外还有些人未能通过是因为名字太长，有生僻字或繁体字等情况，这只能去售票窗口买票。
从12306系统买的是高铁票，通常都不需要取票，直接刷身份证就可进站出站。而如果买的是普快票，很多地区都还需要用纸质车票进出站，所以要取票。不过普快和高铁是在同一个站点进出站的，也一般不需要取票。
朋友们可以根据12306系统购票上的一些小细节觉定是否要取纸质票，若你选择乘坐的车次起点到终点站中间，时长显示的上方有个类似身份证样的标志，则说明可以刷身份证进出站，不用取票，没有则应提前取票进站。
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