唐山现代男科医院可靠吗 首问负责，详细答复

在很多的时候，男性一旦得病了，就应该要早点找到办法解决，不然总是被疾病伤害着，这样的感觉也是很不好的，所以为了患者自身能够快快乐乐的生活，也应该要遵循找到好医院的规则，去进行治疗，这样才不是辜负自己。

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医院作为服务行业的窗口，服务不能落后，而是应该要作为重点发展的。同时也不能忘记，医院是需要治疗疾病的，所以优先需要做好的还是应该是医疗质量方面，从现实情况看，群众对医院有意见，大部分是由于一些医务人员服务态度生硬造成的，80%的医患矛盾和纠纷不是医疗技术问题，而是由于服务问题导致的。因此，唐山现代男科医院在充分认识这个关键环节的基础上，坚持以病人为中心，牢固树立“患者至上、服务无限”的服务理念，努力为患者提供全程优质温馨服务，靠服务赢得人民群众的认可和信赖。

唐山现代男科医院着力增强服务意识。唐山现代男科医院成立改善服务态度专项督查小组，对医院医护人员的服务态度进行全面督察。邀请了唐山知名专家对医护人员就转变服务态度、更新服务理念、医患沟通等进行了专题培训。积极倡导服务文明用语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象，营造文明服务、礼貌服务的良好氛围。实施首问负责制，要求每位工作人员对患者及家属的询问要做到首问负责，详细地答复。

唐山现代男科医院为了方便患者就诊，合理规划布局，重新细化了科室;设立了“一站式”服务台，实行首诊、首诉负责制，集中向就诊群众免费提供咨询和系列便民服务;深入推进预约服务工作;实现了“服务好、质量好、医德好、群众满意”的目标。

唐山现代男科医院不断的加强管理，制定各种新规，来不断的完善不完美的制度。结合全国医院管理年活动，医院在各项管理上不断加强，制度建设上不断完善，医患沟通上不断改进，相互信赖上不断提升。在各种诊疗行为上，严格按照有关规定要求，充分尊重患者的知情权、选择权和监督权，认真履行告知制度，对患者科学施治，合理用药，合理检查，做到不开“大处方”、不滥检查、不开单提成、不开“搭车药”。H