广州动物园负责人否认员工打人，报警后双方已协商处理
带着母亲和女儿到动物园游玩，因买门票与工作人员发生纠纷，继而发生冲突。市民谢女士说，前日下午发生的这一幕让已有近三个月身孕的她很郁闷。谢女士称，冲突中她和母亲都遭工作人员扇耳光，自己的肚子还被踹了两脚。但动物园方面坚称工作人员没有动手打人。事后，谢女士报警处理。前晚，经警方调解，他们和动物园方面达成调解协议。
买门票时引发纠纷
前天下午3时许，怀有近3个月身孕的谢女士和母亲带着3岁半大的女儿，高高兴兴地到广州市动物园游玩。一个多小时后，三人逛到大象馆旁的动物广场，这里面设有动物杂技等项目，还可以给动物喂食，但需要另外购票。为了让小孩子可以与动物亲密接触，谢女士决定买票进入游玩。
谢女士说，在门口负责验票的是一名东北口音的小伙子，她上前询问应如何购票时，该工作人员告知她需人手一张。随后谢女士发现提示称1.2米以下儿童免票，便回身再度询问这名工作人员。但对方却表现得十分不耐烦，嘴里也开始骂骂咧咧。“他说什么‘小孩是人吗?’之类的话，后面还爆粗口。”这让谢女士十分不满，上前质问对方为何“出口成脏”。
肚子还被踹了两脚
谢女士说，她想不到男子会突然冲上前来，扇了她一个耳光，而谢女士的母亲见状后忙上前阻拦。“我妈告诉他说，你不能打我女儿，她肚子里有孩子。”谢女士说，没想到对方不依不饶，又一耳光扇到母亲脸上，“鼻血一下就流出来了”。谢女士表示，之后，男子又对着她的肚子踹了两脚。随之想扬长而去，“被我妈妈拖住不放，他又把我妈妈甩倒在地”。
谢女士说，事发时没有任何工作人员出面劝阻。事后她立刻报警，警方赶到后，准备将双方带到派出所处理，但中途她突然晕倒，还伴有腹痛，被民警紧急送往医院抢救。经医护人员诊断，谢女士只是情绪过激导致晕厥，腹中胎儿并无大碍。而母亲则被扭伤胳膊和尾椎骨。
动物园：工作人员没有打人
前晚9时许，动物园方面负责人到医院看望了谢女士母女，10时许，双方在派出所达成调解协议。谢女士说，动物园方面告诉她，动物广场是承包给合作商的，不属动物园管理，但还是向她表示歉意。谢女士称，调解时，动物园方面还表示会开除涉事的员工，并现场赔偿了5000元现金。昨天，记者和动物园方面取得联系，据一负责人表示，谢女士所说的这名员工是名20多岁的小伙子。“该工作人员绝对没有动手打人，而且在警方介入下已经达成三方调解了，调解协议上写得很清楚，具体情况不便透露也不作回应。”
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