孩子哭闹、抱怨的时候，他们真正想说的是什么

一方面，给她一个随意表达真实想法的宽松环境，只要有勇气表达，都是值得鼓励的，哪怕表达的不好或者不如你的心意。

另一方面，在不断和孩子沟通聊天的过程中，孩子会掌握越来越多的形容方法，有的时候孩子掌握的形容词越多，表达意思也就越精准。这远远不是上课所能学到的技能。孩子更需要你和她聊天，讲故事。在这个过程中，慢慢体会自己的感受和表达感受的分寸。（多听凯叔讲故事也是不错的选择，嘿嘿。）

当然最重要的是，我们是不是也愿意在孩子面前表达自己的真实感受？

1次手术悟出2个真相
1次手术
祖拉的胳膊骨折了。上周四一大早，两根钢针下去，规避了愈合时断处移位的风险。
麻醉的作用刚过去的时候，祖拉且嚎了一阵儿，理解、安慰、拥抱，都没能止住她一波强过一波的发泄。祖拉哭诉的内容包含3方面：想把疼痛赶走、想喝水吃东西、马上就要吃冰激凌。她还警告我做好思想准备，因为她马上就要打人了。
真相1：事情的真相
大约20分钟以后，我稍微放大了音量，调高了音调，语气坚定地告诉祖拉：“很遗憾，你6个小时以后才可以喝水吃饭，今天之内也不能吃冰激凌。不过你可以哭，也可以叫，我不会因为这样生气或者离开你。好消息是，现在正有一些药水流进你的身体，它们是医生派来的信号兵，跑去通知大脑，让疼痛消失。但是那需要时间。”
知道了事情的真相，即使听起来不是那么理想，但祖拉还是接受了，过了一会儿沉沉睡去。2个小时后，祖拉醒来，第一句话就是：“妈妈，我已经不疼了，看来信号兵的任务完成了。”
真相2：情绪的真相

当孩子哭闹、发泄、抱怨的时候，嘴上往往说着：“我就是不乖！我就是不听话！我要打人！你是坏妈妈！”其实心里是在说：“我不喜欢现在的感觉！我需要的不只是接纳、理解和安慰，还需要面对问题的勇气，和解决问题的办法！妈妈，请帮帮我！”

亲子沟通，需要“同声传译”
我们都太需要真相了。孩子需要知道事情的真相来认识自己和这个世界的关系，妈妈需要知道情绪的真相来调整自己和孩子的关系。
然而在亲子沟通的过程中，孩子内心的真相往往被情绪掩盖。这是因为，孩子既缺乏控制情绪的能力，也缺乏组织语言的能力。情绪掩盖了孩子内心的真相之后，还会吞噬妈妈的耐心，使亲子沟通乃至亲子关系陷入恶性循环。

在进行亲子沟通时，父母需要点儿“同声传译”的本事，将带有情绪的语言“翻译”成孩子真正想表达的意思，并依此做出更有效的回答，而不是和孩子陷入一场混战。坚持这样做也可以帮助孩子提升语言表达能力、缩短理解和表达的差距，为今后的学习和创造做准备。试想，世界上所有伟大的作家、艺术家、乃至科学家，本质上都是在做一件事：把自己看到的、听到的、想到的，用最贴近自己思维的方式表达出来。

范例
以下两个例子可以帮助你进一步理解什么是亲子沟通中的“同声传译”。
1
场景
5岁的女孩儿A到5岁的女孩儿B家做客，两个人玩儿起了过家家。A拿起B的 玩具熊抱在怀里，陶醉地说：“这是我的。”B顿时翻脸，大哭道：“你说谎！这不是你的！还给我！我不和你玩儿了，你回家吧！”
友谊的小船说翻就翻，家长不介入是不行了。
错误示范
一般情况下，家长往往会做出这样的回应——A的妈妈：“快把玩具熊还给B，说对不起！你要是喜欢，妈妈给你买一个。”
B的妈妈：“让A玩儿一下有什么大不了的，不要这么小气，要懂得分享，不然没有小朋友喜欢你了。”
同声传译
A和B各自的心声其实是这样的——
A：” 毛绒玩具是我的最爱，我真希望可以拥有世界上所有的毛绒玩具！”
B：“这只小熊明明是我的，A为什么说是她的？我不明白，而且我很焦虑，因为我不想失去我的小熊！”
正确示范
了解了孩子内心的真相后，你的回应需要起到安抚情绪、解决问题的作用——
A的妈妈：“这只小熊真的很可爱，你多么希望自己也能有一只这样的小熊（用幻想的方式帮助孩子实现愿望）！以后你可以经常来B家里玩儿，这样你就可以经常看到它啦！”
B的妈妈：“这只小熊真的很可爱，你真的很有眼光。A并不会真的把小熊拿走，其实她真正想说的是‘我好喜欢它，想跟它多呆一会儿’。”

这是发生在我家的真实事件。小女孩儿B就是祖拉，B的妈妈就是我。我说完这段话以后，祖拉的委屈和敌意马上就消失了，她回到A的面前说：“你可以多玩儿一会儿，回家之前还给我就行。”A也放松下来，很快就把玩具熊扔到一边，两个人又玩儿别的去了。

2
场景
9月起，一个6岁的孩子上了学前班，每天晚上都要写作业。平时每天监督孩子写作业的妈妈，这一天出差了。她从外地打电话给孩子，想考察一下孩子是否记得写作业这件事。孩子回答：“不记得”。
错误示范
听到这样的回答，妈妈肯定怒从心头起——妈妈：“我都跟你讲了多少次了，每天回家第一件事就是完成作业，然后才能玩儿！我走的时候，你明明告诉我你记住这件事了，现在居然说不知道！你这是什么脑子！”
同声传译
孩子都是诚实的，因为他们天生追求卓越，并且还没有学会说谎。孩子的心声其实是这样的——孩子：“妈妈，我确实不记得你说的话了。为什么我回答了你的问题，你却那么生气呢？你让我不知所措。”
教育就像吃饭，当时饱了，一会儿还会饿。孩子需要吃很多很多顿饭才能长大。
正确示范
了解孩子内心的真相后，你的回应既需要肯定孩子的积极行为，也要继续帮助孩子养成好习惯——妈妈：“谢谢你的诚实。现在你可以去做作业了，以后妈妈会经常提醒你，你也要努力记住这件事哦！”

在肯定和鼓励中长大的孩子，行为也会越来越积极。